L'établissement Carglass à Épagny offre un service de grande qualité, avec un accueil chaleureux et une rapidité d'exécution appréciée. Les clients soulignent la professionnalité des intervenants et un suivi rassurant des réparations.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéSuper garage. Central téléphonique pas génial
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN RENDU VOITURE PROPRE
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiésuper équipe souriants, efficaces, de bons conseils et rapides
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiétres pro
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéAu top et très rapide 👍
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéService à domicile très bien, il m'a prévenu 30 minutes avant, personnel professionnel, il m'a dit tout ce qu'il a fait et ce qu'il fallait vérifier.. Il m'a cassé un bout de plastique, mais me l'a tout de suite dit même si j'attend encore le rdv pour la prise en charge.. Stisfaite dans l'ensemble
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil super, professionel au top !!
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRV assuré à la date/l'horaire prévus. Intervention efficace, sympathique, bon échange. Service à domicile très apprécié. Merci.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiésuper
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBon travail. J'aurai préféré une remise sur la franchise au lieu d'une boîte à outils Norauto qui ne me servira à rien vu que je suis déjà bien équipé... Ecoresponsable ne fait pas parti du langage de Carglass 😢
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéConcernant les deux impacts, un seul est correct mais concernant l’autre, la réparation est très médiocre et l’impact est toujours très présent.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéAcceuil / Rapidité / Cadeau
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCarglass a été très réactif, compréhensif et arrangeant! merci!
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiétres bien service et accueil impeccables
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon travail
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiérapide et propre.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait et aspirateur passé
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRéparation d'impact très mal effectuée. Le remède est pire que le mal. Je suis très désagréablement déçu. Je ne recommande absolument pas.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Merci de prendre contact avec moi.
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