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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Épagny offre un service de grande qualité, avec un accueil chaleureux et une rapidité d'exécution appréciée. Les clients soulignent la professionnalité des intervenants et un suivi rassurant des réparations.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne communication
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéEquipe très pro et très sympathique ! Prestations au top, je reviendrai
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai eu rendez vous au garage à 8h00 pour le changement de mon pare brise. La confirmation de notre rendez-vous nous a été stipulé la veille et le service durerait 3h00 de temps. En arrivant au garage, le technicien m'annonce qu'il doit exceptionnellement fermer à 10h00 et reouvrir à 14h00. Je me retrouve sans voiture de 8h00 à 14h00 et à 40 minutes de route de chez moi. J'explique qu'il aurait pu me prévenir la veille afin que je prenne mes dispositions. Et en faite 2 heures plus tard, ma voiture était prête. J'avoue que je ne suis pas rassuré suite à la qualité du travail qui a été effectué sur ma voiture.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEfficace rapide équipe sympathique
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésuper équipe
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéIntervention impeccable mais la prise de rendez vous et un vrai parcours du combattant une prise de rendez vous sur internet un appel pour refaire la même chose et pour finir un mail où il faut refaire la même chose.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien accueil, rapidité de l intervention
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéIntervention pour un remplacement de pare brise : service très professionnel, accueil sympa. La vignette Crit'air a été récupérée et recollée. Délais respectés.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympa et pro
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro et à l écoute
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéChangement de pare-brise rapide et efficace.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéIl manque juste le nécessaire pour faire les diagnostique pour les Toyota RAV hybride autrement le personnel est au top niveau
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et de bons conseils
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiétrès bien accueilli
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPARFAIT DE A à Z Bravo à toute l,équipe
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, remplacement effectué dans la temps imparti. Tout simplement rien a redire c'était très bien
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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