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Résumé des avis
À Carglass Valence, la rapidité et le professionnalisme des intervenants sont souvent salués. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la clarté des explications et le travail soigné, soulignant une expérience très satisfaisante de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule.
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S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRdv très rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un rendez-vous rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute future assistance. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Daniela T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, professionnel, clair et sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour Daniela, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacques P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurence V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et amabilité de chaque professionnel Travail soigné
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Plume J.
20 déc. 2025
Avis vérifiéréactif, agréable et serviable.
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Isabelle F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLe service rendu était parfait merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Jocelyne R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jeannine A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Pascal B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéXxxx
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D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Benoit T.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Adriana P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation,amabilité et professionnalisme
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Celine G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Sylvie J.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer de nous améliorer. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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E.
5 déc. 2025
Avis vérifiésuper pro équipe très sympa rdv au top je reviendrai
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la prise en charge de votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Adeline M.
23 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et très professionnel
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M. L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéVoila comment cela se passe … Il fut un temps où quand votre pare-brise était cassé , vous le faisiez réparer et votre assurance vous remboursait..c est fini… cela c etait AVANT ( tous les gens de 50ans ont deja cassé un pare brise je pense… pour ma part je n aiJAMAIS fait de declaration prealable a l assurance CEST IMPERATIF ) L’assurance vous dira que vous etes libre d aller où bon vous semble ! Mais mieux vaut aller chez leurs partenaires car sinon on ne vous rembourse que le prix moyen .. soit la moitié dans mon cas chez carglass qui n est pas partenaire Ma fille avait un impact minime nettement inferieur a la taille d une piece de 2€ ( cf la pub), pas de franchise sur mon contrat d assurance pour cette reparation … carglass decide de remplacer le pare-brise( sachant que la franchise est de 50€ dans ce cas nous n avons pas contesté le diagnostic ), mais carglass fait signer la paperasse que personne ne lit , notamment nos enfants) et par cette paperasse vous vous engagez a payer le prix fort , que votre assurance ne rembourse plus SACHEZ LE car LE PRIX EST REDHIBITOIRE , 2 fois le prix moyen constaté par maif pour ce type de vehicule… maif rembourse le prix moyen , il restera 700€ a votre charge . Un expert a confirmé le prix de 790€ pour cette reparation facturee 1440€. Carglass ce sont des gens malhonnetes qui ont aussi proposé de changer des essuies glace deja neufs et un filtre d habitacle deja neuf en insistant aupres d une jeune de 20 ans … rassurez vous on vous offre un gonfleur que vous avez payé 10 x… FUYEZ
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n'avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace. En revanche Carglass® n'étant pas agrée par la MAIF, nous sommes dans l'incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous espérons avoir pu clarifier cette consigne et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr contactez nous par email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Christine M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Christophe P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLe rendez vous s'est très bien passé, mais après seulement 5 jours après la réparation, le pare brise s est fissuré pile au niveau de l'impact.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre pare-brise après la réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en discuter davantage pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter. https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass
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Madelaine G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBeau travail réactif merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre travail et notre réactivité. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! L’équipe carglass
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