Avis clients de Carglass Valence

Evaluations clients Carglass Valence

• 5 / 5

  

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  La personne a été très agréable efficace et professionnelle

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable, compréhensif

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par LUCE T. *

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• 1 / 5

  

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  carglass me facture des pièces alors qu'elles n'ont pas été changé. Dès la réception de la facture, j'ai averti le service carglass pour modifier la facture. Maintenant ca fait plus de 15 jours et je n'ai toujours pas reçu la facture modifier malgré plusieurs appels téléphoniques. En plus de ça, mon assurance a payé les pièces qui n'ont pas été changées. Je dirai donc que carglass est vraiment malhonnête car en plus de çà ils me disent ne pas pouvoir avoir les pièces inchangées pour mon véhicule. Très mauvaise expérience.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par CHRISTELLE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Christelle R

  

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  Bonjour, je vais écrire au service consommateur, mais je tiens à vous préciser que j'ai déjà téléphoné 3 fois au centre carglass de Valence(26) pour leur décrire le problème et quand date du 8 Mars, je n'est toujours pas eu de nouvelles de leur part.

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top sympa et intervention rapide

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa avec un café en prime très bon accueil

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par EMMANUEL M. *

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• 4 / 5

  

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  un peu cher pour l'assurance

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs, aimables, compétents.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et très bien reçu

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent, rapide, agréable et propre.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CHARLES O. *

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• 5 / 5

  

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  RAS rapide et pro

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro a l heure et plein de conseils

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Services à domicile très très pratique

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien passé

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et courtois. Et un travail parfait. Merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et pro !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service de qualité malgré les conditions sanitaires actuelles

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  je suis toujours en attente de recevoir le cadeau promis : le dègivreur karcher

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par NOÉMI S. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Noémi S

  

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  je n'ai toujours pas de réponse à ma question : le cadeau promis suite au changement de mon pare-brise : le dégivreur karcher que j'attend

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• 1 / 5

  

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  Très sérieux, sauf en ce qui concerne le dégivreur Karcher que j ai jamais reçu. Donc au final très insatisfait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ADÈLE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de Adèle M

  

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  Alors ca serait parfait et a ce compte la. Je serai effectivement pleinement satisfait. Merci de votre réponse.

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• 5 / 5

  

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  je le conseille car une équipe très professionnel !!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et bon service

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, nettoyage et désinfection de la voiture, geste barrière respecte

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par INÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous très rapide et explique bien ce qu'ils ont fait sur la voiture. J'enlève une étoile car ils m'ont dit que j'allais recevoir le degivreur électrique qui serait offert via un formulaire en mail. Mais j'ai toujours rien reçu.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service Équipe réactive et à l’écoute ! Le chef de centre m’a même prêté son parapluie pour que nous puissions sortir le temps de l’intervention !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, super accueil, aimable, bienveillant. ponctuel et professionnel.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par DENISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rien à dire sur la prise en charge de mon véhicule et la réactivité des équipes et du responsable d"agence. BRAVO !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  pratique , simple et efficace

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, conseil,

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, remplacement du pare-brise rapide.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et compétent

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait suite au retard d’une heure j’ai fortement apprécié l’offre gratuit des essuie-glaces. Très bon accueil un grand Bravo à tous Merci

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Rapide !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ÉLÉONORE J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ÉDITH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  AMABILITE, personnel attentif et avenant

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par PAULETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu courtois, bon travail. Ravi

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et travail soigné, parfait pour nous.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ODETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe dynamique et efficace. de vrai professionnels et en plus très accueillant. Merci à toute l'équipe de carglass valence plus particulièrement au technicien du garage

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par LOUIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien personnel très sympathique et bon travail effectué.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  L’agent qui s’est déplacé était très pro, très agréable et sympathique. Travail très propre. En revanche, côté administratif tout n’était pas parfait ce qui a fait perdre beaucoup de temps une fois sur place, mais l’erreur est humaine! :)

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL PROFESSIONNEL

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par LORRAINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation parfaite et les réparateurs très sympathiques

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par COLETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et serviable. La prestation a été rapide et efficace.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait parfait ,travail soigne et technicien competent et sympathique

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par EUGÈNE D. *

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• 2 / 5

  

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  travaille bacler baguette du tour du parbrise mal mise plaque pas

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par HUGUES C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien en tous points

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge tres professionnelle et bonnes explications.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à changer. Parfait

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MARGAUX T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon job, propre, net, efficace

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, compétence

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  service impecable

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent, aimable avec un travail de qualité.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé la personne qui s’est occupé de ma voiture très professionnel a fait le teste de ma batterie et m’a bien expliqué la réparation du pare-brise le personnel est très agréable merci beaucoup cordialement

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très pro

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Le top

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente intervenant très professionnelle et tres sympathique.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par GILBERT M. *

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  Sans soucis, je recommanderai vos services.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par MARGAUX P. *

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  très bon accueil et très bon service

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par AMÉLIE M. *

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  Tout était parfait

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par ZOÉ N. *

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  Accueil super, service génial, voiture comme neuve !

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par DANIEL P. *

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  disponible efficace au top

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par LUCE F. *

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  pros,agréables

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par VIRGINIE M. *

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  prestation de qualite

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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  Très bon accueil et service professionnel

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par ÉRIC M. *

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  Je recommande. Simplicité de prise de rdv. Technicien très professionnel.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par CHRISTOPHE L. *

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  Très bien

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par NICOLAS L. *

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  tres bien acceuilli ils s occupent de tout c etait parfait

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ODETTE C. *

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  Rapide, sympathique, changement à domicile

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par VICTOIRE G. *

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  L'intervention très bien passée réparateur efficace

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par AUGUSTE B. *

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  L’intervention a été rapide et efficace. L’accueil parfait.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par MAGGIE B. *

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