Avis clients de Carglass Valence

Evaluations clients Carglass Valence

• 5 / 5

  

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  OK ...

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clair et excellent service!

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Déplacement à mon domicile très rapidement, une personne très compétente qui explique tous quand on lui demande des explications , je recommande vivement

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. rendez-vous rapide et travaux réaliser au top.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide et efficace

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par THOMAS M. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, ponctualité, et efficacité, on regrette toutefois les sollicitations commerciales annexes (traitement pluie du pare brise, changement du filtre d'habitacle) même si elles sont proposées avec tact et sans pression.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, personnel disponible, explication claire sur ce qui a été fait

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par SABINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Service plus que correct est agréable

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par JOSETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil dans le respect des règles sanitaires merci pour votre travail

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par DENIS R. *

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• 3 / 5

  

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  Pour l'intervention rien à dire. Par contre votre publicité est mensongère vous dites à la télé on vous offre un aspirateur Norauto c'est faux déja vous ne l' avez pas dans le camion il faut aller le chercher chez Norauto, chose que j'ai fais, à Loriol qui ne l'ont pas, qui ne sont pas au courant etc...il faut aller à Valence ou Montélimar. Je ne suis pas satisfaite .Je n'ai pas besoin d'Aspirateur mais c'est le principe. Je vais vous faire de la PUB correspondante.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par PAUL L. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen ! non étanchéité aux angles supérieurs du pare brise car mise en place du joint incorrecte . Pénétration d'eau dans le montant .Mise en place de mastic .

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par NICOLE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Nicole L

  

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  Merci mais j'ai resolu le problème comme vous auriez pu le faire Slts jclabrot

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• 5 / 5

  

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  tres pro tres sympathique tout est parfait

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par SYLVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil et qualité de service

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par JEANNINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très agréable et consciencieux

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par BERTRAND P. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide simple et efficace

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon est sérieux

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personne charmante

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  C'était une super expérience. Personnel agréable et très accueilliant. Ils ont vérifié ma voiture et proposé les solutions adaptées. Ils ont même installé un lève vitre (que j'ai acheté dans une casse) gratuitement sans que je leur demande. A recommander sans hésiter !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par CHRISTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, l'intervention a duré dans le créneaux donné (voir moins longtemps) les explications étaient claires. Je salue le professionnalisme des deux personnes qui m'ont reçu et qui ont pris en charge mon véhicule

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. L'ensemble du personnel est d'une très grande amabilité et d'un grand professionnalisme. Le service au client semble vraiment être leur priorité.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service très professionnelle et surtout de très bon agents

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, rapide, tout est parfait

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Sens de l'accueil, efficacité et professionnalisme ont été de rigueur !!

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par NOÉMI F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Bis repetita, j'ai déjà répondu à ce questionnaire.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours ien reçu et le travail bien réalisé

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité , efficacité et très bonne prestation.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien. Personnes agréables et à l'écoute et donnent pleins de conseils. Le travail est bien fait

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Service ponctuel Expérience client réussie

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et services efficaces.

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ROLAND A. *

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• 4 / 5

  

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  merci

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAITEMENT PARFAT

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par JOSETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil tres sympathique, conseils des professionnels

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait changer mon pare brise. chez CARGLASS qui s'est occupé de faire le nécessaire auprès de mon assureur. Quand j'ai récupéré mon véhicule, toutes les vitres ont été lavées. L'habitacle nettoyé et désinfecté. Que demander de plus? En plus de cela, ils vérifient la batterie, les essuie-glace ce qui m'a permis de constater que j'en avais un de défectueux que j'ai fait changer. Sans aucun supplément pour la pose. Franchement un 10 sur 10 s'impose. Equipe très professionnelle. Bravo

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top !!!😉

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention et très belle équipe

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par GILLES J. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à la réparation de mon parebrise, j'ai plusieurs remarques et réclamations à vous soumettre : - Je viens de recevoir une facture 26122311 concernant un abonnement à "Coyotte" que j'ai refusé car je ne suis pas intéressé. Étant donné que j'ai refusé ce cadeau sans rien demander en échange, je ne suis pas propriétaire de l'offre comme peut le sous-entendre cette facture. Je vous demande donc d'annuler cette facture à 0,00€ par un avoir également à 0,00€. J'aurai préféré les essuie-glace mais la période promotionnelle était terminée. - L'intervention en elle-même s'est très bien déroulée. - Le délai proposé initialement de 48 h sur le site internet a été revu avec l'appel téléphonique. Proposant un délai de 5 jours en agence et de 10 jours calendaire sur site. Bien que vous ayez la pièce pour les 5 jours, ce délai indique une vrai difficulté de votre part sur la m.o.. Ceci n'est pas compréhensible en période où le taux de chômage augmente. C'est bien la peine de lancer des campagnes à tout bout de champ, si vous n'avez pas le personnel pour faire face. De plus, je n'ai pas eu de confirmation de RDV par courriel et j'ai été obligé de rappeler pour cela. Dernier point, un de vos télévendeurs à refuser de m'envoyer par courriel un devis sur la base que c'était pris en charge par l'assurance. J'ai rappeler et une autre collaboratrice à accepter de traiter ma demande sans difficulté. Sur ces faits, je vais prêter attention à mon entourage si vos moyens sont à la hauteur de vos communications publicitaires.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par ANTOINE W. *

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• 4 / 5

  

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  sans probleme

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par PAUL J. *

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• 5 / 5

  

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  Les personne qui sont venu à mon domicile ont répondu à toutes mes questions et il était très gentil.

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très agréable, travail parfait

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par HORTENSE M. *

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• 3 / 5

  

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  On m'a changer les essuie-glaces pour me dire ensuite que c'est facturer et faut que je paye,mais après avoir contesté on ma remis les miens.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, très bon conseil et très aimable

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien impeccable

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  On ma donner un rdv très rapidement, le monsieur cest déplacé à mon domicile et le travail a été fait très rapidement

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnels je recommande merci cordialement

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation correctement réalisée de la part de votre personnel

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par GILLES I. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par FRÉDÉRIQUE E. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par LUCY J. *

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté et propreté du véhicule rien n’a dire, sauf bémol le joint noir d’étanchéité visible par endroit

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide , intervenant sérieux et chaleureux

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable,rigoureux. je recommande

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et impeccable

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe et prise rapide de mon véhicule

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  travail parfait, rendez vous dans les temps, intervenant sympathique, satisfait

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge très bien. Tout est géré par Carglass.

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de service et trés bon travail

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par SIMONE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5

  

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  ras, mai j'aurais souhaité être informeé lors de la prise de rdv que la tva devait être réglé sur place

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Ne changez rien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par DAVID H. *

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• 5 / 5

  

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  un sans faute à tous niveaux

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par MICHEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Intervention rapide, excellent accueil. Véhicule rendu impeccable

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par LOUIS S. *

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  Sérieux, Professionnel, Rapide,

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service parfait, mais le changement des essuies glace est trop onéreux

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par CÉLINE G. *

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  La prestation en elle-même était correcte. En revanche, le « nettoyage » prévu du véhicule n’a pas été fait complètement. Il s’agissait d’un remplacement de la vitre passager, en attendant le rdv j’ai eu le droit à un plexiglas temporaire tenu avec du scotch. Lors du remplacement définitif, il restait de la colle du scotch sur la portière.

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CHARLES T. *

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• 5 / 5

  

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  professionel

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  absolument tres bien

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par VIRGINIE N. *

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  service rapide

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Classe !

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par SOPHIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ARTHUR L. *

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  Très professionnel

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ODETTE D. *

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  Des prestations proposées de façon équivoque, main d'oeuvre gratuite alors qu'il s'agit d'un forfait et que l'on paye bien, du coup, cette main d'oeuvre.

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par THÉRÈSE D. *

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  Au top

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ARTHUR D. *

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Avis affichés par ordre chronologique