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Résumé des avis
Chez Carglass Clermont-Ferrand, l’accueil ressort comme un vrai point fort, même sans rendez-vous, avec une prise en charge jugée rapide et un service fluide. Les clients évoquent aussi un travail efficace, des horaires respectés et une prestation de remplacement de pare-brise réalisée dans les temps.
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"bon accueil professionnel et chaleureux explications claires et engagement respecté"
"Prestation pour changer un parebrise dans le cadre d’une voiture d’entreprise. Prise en charge rapide, délai respecté supplément aspiration du…"
Prestation pour changer un parebrise dans le cadre d’une voiture d’entreprise. Prise en charge rapide, délai respecté supplément aspiration du véhicule quand tu le récupères. Franchement top !!
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel . Facilité pour le RDV"
"Très ponctuel et travail de qualité, ainsi que qu’un excellent accueil."
"Très bon accueil et bonne qualité de la prestation"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil sachant que je n'avais pas RDV"
"Excellent service ! Accueil parfait"
"Intervention Parfaite et Personnelles très professionnel"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, et réparation optimum dans les temps.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPrise en charge immédiate, service excellent
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéMa fille 18ans c est fait escroqué.. lors du rdv intervention bris de glace , on lui a mis un filtre neuf de ventilation alors que nous avions bien précisé que nous ne souhaitions aucune autre intervention que ce qu il était prévu sur la lunette arrière et pris en charge par mon assurance et les fameux essuie-glaces Bosch offerts …..la commerciale de l accueil a abusé de la naïveté de ma fille en lui disant que moi même j avais donné mon accord à distance …bref bravo carglass !!!! je vais faire un courrier au siège et ne pas recommander cette enseigne
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle !
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéAucun problème. Très bon accueil et bon suivi.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et prise en charge excellente
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention ponctuel et très professionnel
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, prestation correcte.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéj'ai été bien reçu et bien conseillé . travail sur le véhicule soigné , je recommande carglass merci
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéfacile, rapide, clair, efficace
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon professionnalisme
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien très pro très éfficace...
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien !!!! Bon accueil
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail très soigné
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiésuper !
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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