L'établissement Carglass à Saint-Étienne est très apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et sa rapidité d’intervention. Les clients soulignent le professionnalisme de l'équipe et la qualité du service, rendant l’expérience très satisfaisante.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJ ai pris la peine de commander mon pare-brise 15 jours avant le rdv. Je me suis déplacé pour donner les documents nécessaires : carte grise et assurance. Le jour du rdv une fois mon pare-brise démonté on m a appelé pour me dire que ce n était pas le bon qui avait été commandé. J ai du louer un véhicule pour le WE en attendant le bon prévu 4 jours après
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéParfait. Bien reçu
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire, un accueil chaleureux, une équipe de techniciens, à la hauteur, une explication parfaite, à la fois du technicien et du responsable d’exploitation très bien à conseiller auprès de autour de moi et très content
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention ans Pb, auto terminée à l'heure.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéVérification avant départ du véhicule du bon repositionnement des déflecteurs latéraux de pare-brise. Détachement du déflecteur gauche en roulant sur l'autoroute
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pro, très sympa, rapide et efficace
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et super sympa
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRapide ,propre, sympathique.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBien et rapide
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTout est bien, l’accueille le travail et tout le déroulé
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéIntervenant très agréable
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSuper équipe, très professionnelle
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide ils m’ont prise en avance
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe disponible et professionnelle. En 1h tout était réglé. En sus, le coup d'aspirateur était plus qu'appreciable.
Réponse de Carglass Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Avis affichés par ordre chronologique