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Résumé des avis
Chez Carglass St Etienne Firminy, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique et une prise en charge rapide. Les clients décrivent un établissement efficace, avec des interventions propres, des horaires respectés et des techniciens jugés compétents. Plusieurs apprécient aussi la souplesse pour le rendez-vous ou le déplacement à domicile.
Réactivité
"Personnel sympathique, efficace et arrangeant. Très bon travail, propre."
"super service et personnel super sympa"
"Personnel efficace discret et très professionnel"
Expertise des équipes
"Excellent prestation ! Personnel au petit soin !"
"J’ai bien aimé le professionnalisme du personnel"
"Service efficace et un bon accueil."
Accueil et amabilité
"bon acceuil, travail réalisé dans les temps"
"équipe efficace et agréable Travail bien exécuté"
"Bon accueil, bon travail"
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et très bon travail.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Efficacité et rapidité
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRapide efficace merci à vous
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétres bien!!!
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiébonjour, bonne intervention mais le véhicule et restitue un peu sale autour de la zone d'intervention.
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail de l'équipe de saint Etienne
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique rapide efficace la demoiselle est très avenante pro et sympathique très bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLa personne qui s'est déplacée était très professionnelle, polie et efficace.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte et intervention rapide. Excellent accueil.
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe Très pro Très reactif
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai pris rdv sur le site, sans difficultés, pour faire changer mon pare brise .je choisi a domicile car on m'annonce 4 heures d'immobilisation .vos services m'appel pour m'informer que je dois me rendre à la concession carglass la plus proche.je ne suis pas très contente mais en fin de compte la réparation n'a durée qu'une heure. et le personnel très charmant et professionnel .Donc merci.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiébien passer personne tres bien ,par contre pour avoir l, aspirateur par norauto c est vraiment galere, deplacement de 50 km allez et retour pour rien stock epuiser, aceuille pas sympatique a la limite de la politesse a ne pas recommander cette personne cordialement
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéaucune etoile mon pare brise est mal posé;;;;;il sifle a 120 130 km heure .de la colle est visible par l airbag de coté .le pare brise n est pas une piece d origine de plus ma carroserie n est plus allignee ;de plus le plastique du detecteur est abimé .quand un pare brise n est pas mis droit et qu il depasse de la carrosserie ..bravo
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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