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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un accueil rassurant, des rendez-vous respectés et un technicien jugé à l’écoute. Le passage se fait souvent sans stress, avec des explications claires sur le pare-brise et la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et prestations"
"tres bon accueil et travail bein fait"
"Équipe à l’écoute et très professionnel"
Expertise des équipes
"Professionnel, sérieux, agréable, de bon conseil et accueillant."
"Professionnel et à l’écoute du client"
"Très bien accueillie, travail très bien fait."
Réactivité
"Très bien bon accueil efficace et agréable rapidité"
"La personne était à l’heure Et a bien bossé"
"Très rapide et bonne acceuille"
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Vialaron M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéFais changer le pare brise mais demande le prix avant toutes autres interventions. J'ai payé 70€ un filtre à pollen facturé une quinzaine d'euros sur les sites spécialisés et 30€ chez mon garagiste.
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé vos remarques et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne communication, remplacement et recalibrage effectués sur le lieu de travail. Equipe compétente
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A.
22 avr. 2026
Avis vérifiétrès professionnel
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J.
22 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace, personnel agréable
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que notre équipe a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'œuvrer pour offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne relation client ! Un léger retard à la livraison du VL mais expliqué de part la mise à jour du logiciel à priori...
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A. D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien service impeccable
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Thibaut D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique et technicien qualifié
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V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéprise du véhicule à l'heure, communication très fluide, travail propres et bien fait, explications précises.
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Agop C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très content de l’intervention. L’intervenant était très compétent maïs également très agréable.
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Alain T.
31 mars 2026
Avis vérifiéexcellent accueil, très professionnel et rapide
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Mikael C.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon travail et rapide
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M.
18 mars 2026
Avis vérifiéras
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Philippe F.
14 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très sympa et informations concernant le déroulement de l’opération simple et claire
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Pauline B.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, très rapide à domicile. Travail de qualité et intervenant très sympathique
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Rene G.
13 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil des vrais professionnels
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A.
11 mars 2026
Avis vérifiétravail très propre, bon accueil et café offert
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Bonneterre C.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail. bien à notre écoute, appréciable de nos jours. cordialement, CH.BONNETERRE
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Roberto M.
7 mars 2026
Avis vérifiétrès réactif et respect des délais, travail effectué sans problème, je remercie l'équipe Carglass
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réactivité et du travail de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gerard V.
7 mars 2026
Avis vérifiéj'ai déja répondu
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez répondu à votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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