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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds, l’établissement est surtout décrit comme rapide, ponctuel et rassurant. Les clients retiennent un accueil agréable, des explications claires et un personnel à l’écoute, avec des techniciens jugés professionnels et sympathiques.
Accueil et amabilité
"accueil agréable et professionnel"
"Excellent accueil et prestations"
"tres bon accueil et travail bein fait"
Expertise des équipes
"Équipe à l’écoute et très professionnel"
"Professionnel, sérieux, agréable, de bon conseil et accueillant."
"Professionnel et à l’écoute du client"
Réactivité
"Très bien bon accueil efficace et agréable rapidité"
"La personne était à l’heure Et a bien bossé"
"Très rapide et bonne acceuille"
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M. E.
13 nov. 2024
Avis vérifiéService excellent
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A. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiétout a été parfait le travail et le personnel au top merçi beaucoup a toute l équipe
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A. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRendez-vous pris pour une intervention sur place. Service très satisfaisant par un personnel agréable.
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M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne prestation. A surveiller sur le remontage des garnitures intérieures le velour légerment taché et quelques traces noires sur la pastille CRITAIR.
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D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéAprès changement du pare-brise sur RAV4 hybride, problème de recalibration de la caméra que CARGLASS n'a pu réalisée ainsi que le concessionnaire sollicité. CARGLASS à changé à nouveau le pare-brise et recalibrer la caméra: problème de pose ou de qualité du pare-brise ?. Bilan: véhicule déposé à CARGLASS le 17 septembre 2024 (après un premier RDV annulé car pièces manquantes avec la livraison du pare-brise) et restitution du véhicule seulement le 7 octobre2024. pendant ce temps un véhicule de location à été mis a disposition (QASHQAI) par CARGLASS.
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience décevante. En tant que spécialiste du vitrage automobile, Carglass® se doit de rester à la pointe de la technologie dans son domaine. C'est pour cette raison que, dès 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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M. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention réalisée dans les 48heures à mon domicile par une personne très professionnelle
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A. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et sérieux !!!
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P. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBon travail réalisé dans les temps prévus
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A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès réactif
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A. K.
4 nov. 2024
Avis vérifiéRéactivité
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M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéCarglass au top vraiment professionnel disponibilité tout etait parfait a recommander vraiment
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T.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge au top
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P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTout c’est très bien passé, personnel sympathique.
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G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéRéactif et très sympathique
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P. M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRAPIDE
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M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, j'ai été très bien reçu et le travail a été bien fait.
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B.
24 oct. 2024
Avis vérifiétout a été rapide
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M. J.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès efficaces et sympas. réparé rapidement sur mon lieu de travail
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P. H.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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C. C.
18 oct. 2024
Avis vérifiétravail rapide et soigné !seul bémol , pas d'accord avec la MAIF
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