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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un accueil rassurant, des rendez-vous respectés et un technicien jugé à l’écoute. Le passage se fait souvent sans stress, avec des explications claires sur le pare-brise et la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et prestations"
"tres bon accueil et travail bein fait"
"Équipe à l’écoute et très professionnel"
Expertise des équipes
"Professionnel, sérieux, agréable, de bon conseil et accueillant."
"Professionnel et à l’écoute du client"
"Très bien accueillie, travail très bien fait."
Réactivité
"Très bien bon accueil efficace et agréable rapidité"
"La personne était à l’heure Et a bien bossé"
"Très rapide et bonne acceuille"
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Seul problème, non affilié avec mon assurance la MACIF
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et prestation rapide, sans problème.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéMerci très pro très sympa
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéATTENTION !!!!! Je ne recommande pas du tout, j'y suis allée pour changer ma lunette arrière. Quand j'ai récupéré mon véhicule le filtre à air pour habitacle avait été retiré et cassé alors que je n'avais rien demandé (la plupart du temps il se casse casse lorsqu'on les retire) du coup j'ai été obligé de le changer. Le réparateur a alors mis une croix dans un tableau où se croisent le nom des techniciens et les " services rendus " (c est à dire filtre à air habitacle, batterie, traitement anti pluie,...). Tableau accompagné du titre Prime carglass! méfiez vous.
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéEfficace et personnel agréable
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès pro et très gentil et très drôle bonne ambiance tout que aime et explique bien
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile. Intervention de qualité pour le remplacement du pare-brise.
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiébon service equipe tres bien
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et sont respectueux
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès rapide accueil très bien, de bonne explication, et soucieux d'apporter d'autres services pour mon véhicule merci
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité et Professionnalisme au RDV, top !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccueil pas très convivial le matin en arrivant
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel, très très sympathique
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRendez-vous respecté et bon acceuil
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et rien à dire sur la prestation
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétout a été ok.bon accueil. rapidité . pas de possibilité à domicile dommage.
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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