Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
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Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
4.8
Localisation
Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds

rue Emile Zola Z.A. Du Pont de L'Ane, Saint Jean Bonnefonds 42650

Avis pour Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds

Total: 1 845 avis depuis 30/08/2016

4.8

Basé sur 118 avis des 12 derniers mois

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Carglass Saint Étienne - Saint Jean Bonnefonds offre un service professionnel et rapide, avec un personnel sympathique et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité des interventions et un bon accueil, ainsi qu'une prise en charge efficace des travaux.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le centre Carglass de St Jean Bonnefond est à fuir. Ce sont des amateurs. J'ai un véhicule Hybride Rechargeable Ils ont totalement déchargé les batteries de mon véhicule (presque neuf, seulement 20 000 km) à tel point qu'ils ne pouvaient même plus le démarrer. Ils ont été obligé d'utiliser un chargeur de batterie, qu'ils savaient même pas utiliser. Sachez qu'ils sont même venu me voir en salle d'attente pour savoir comment passer la marche arrière sur mon véhicule. Si vous avez un problème de parebrise n'allez surtout pas chez eux, ce sont des guignols.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  • A. A.

    30 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J’ai déjà répondu à une enquête de Carglass directement… 2 enquêtes, cela fait beaucoup…

  • A. A.

    30 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

  • A. A.

    30 mars 2022

    Avis vérifié
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    Dépannage rapide, et très bien

  • A. A.

    30 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très professionnel est il sont très très gentil

  • A. A.

    30 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien au top

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise de rendez vous en ligne n'est pas du tout à jour: pour RDV à domicile, les disponibilités sont beaucoup moins rapide que d'après le site Odeur de fumée quand j'ai récupéré ma voiture

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité de l intervention et de l accueil Je recommande

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel pare brise changée en une rapidité incroyable et bien expliquer toutes les précautions à prendre service parfait je recommande

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon agent très gentil

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention c'est très bien passée, le technicien était très sympathique et professionnel

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bienveillance

  • A. A.

    18 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et respect des procédures covid. Mais elles ont été mal pensées puisque le technicien intervient sans masque dans le véhicule l'air de l'habitacle est contaminé. Concernant le remplacement du pare brise rien à signaler, rapide, efficace.

  • A. A.

    15 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très accueillant et professionnels

  • A. A.

    15 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    12 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une prestation sans reproche

  • A. A.

    9 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente expérience. Délais et engagements respectés. Personnel aimable et professionnel.

  • A. A.

    9 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très rapide

  • A. A.

    3 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait .

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