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Résumé des avis
Au Carglass Nevers - Varennes Vauzelles, l’accueil est souvent perçu comme chaleureux et le passage en centre comme simple. Les clients retiennent surtout la rapidité de prise en charge, la ponctualité et un travail soigné, avec une équipe jugée rassurante et professionnelle.
Expertise des équipes
"Très bon accueil,personnel sympathique, à l'écoute du client"
"Le technicien très aimable, supert"
"Très bon accueil, le rdv s'est très bien déroulé."
Accueil et amabilité
"Déplacement sur place pour changement de la vitre avant. Technicien a l’heure et sympa Service recommandé."
"Monsieur serviable et agréable ! Service rapide et de qualité"
"Technicien très sympathique et professionnel"
Réactivité
"Très satisfait, Travail sérieux et rapide."
"Rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable - Rendez-vous rapide - Intervention parfaite
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBonne intervention mais changement d esssuie glace peut-être pas nécessaire. Offre 2 ans de telepeage toujours pas reçu.
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel compétant et très g ntil et travail bien fait
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Cvest normal quand on est content du service et des personnes on le dit bonne journée à vous
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu le badge cadeau comme prévu dans la publicité qu'on entend partout !!!
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Concernant notre offre promotionnelle nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00263634, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
merci à vous.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRas bon job bon relationnel
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéL’accueil au top! Seul bémol : ils ont « aspiré » ma voiture qui était déjà propre mais j’ai récupéré le pare-brise aussi sale qu’avant..
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéService rapide, un bon accueil. Merci à l'équipe.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon travail et les techniciens agréables
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et accueillant. Très peu d’attente et temps d’intervention respecté. Juste un peu déçue que mon impact soit plus visible après que avant l’intervention étant donné sa position sur le pare brise.
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRapide efficace propre. Nickel
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéla personne qui est venu très poli sérieux ,un travail très soigneux
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
BONJOUR DE RIEN BONNE SOIREE
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiérien a dire sur le service
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiégénial et ils s'occupent de tout ....
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiésatisfait
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très gentil.
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéNickel on m'avais dit 2h pour le remplacement de mon pare brise le Mr est arriver à 10h40 le temps de parler, signé les papier il a commencer à 50 55 et a 11h45 il rapeller pour me dire qu'il avais fini.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiédémarche pour prise de RDV sur internet facile et rapide, le technicien était courtois et souriant et a effectué le remplacement dans les délais annoncés
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service, bon accueil. Bravo !!!!
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