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Résumé des avis
Carglass Bourg en Bresse se distingue par son service professionnel et chaleureux, offrant rapidité, efficacité et une attention particulière aux clients.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRespect du délai d’intervention
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéPas top ,travail fait mais mauvaise accueil .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil dans notre centre n'ait pas été comme vous l'aurez espèrer. Votre retour est précieux, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre service. Merci. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu personnel très agréable.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéPonctuels et efficaces
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiépare brise remplacé mais le calibrage de la caméra n'a pas été réalisé, du coup, je roule avec un voyant orange de défaut en permanence et je suis en attente d'un prochain rendez-vous. par contre, la facture, elle, est bien complète alors que la prestation n'est pas terminée. je ne sais pas si les essuies glace ont été changé, on m'a rien dit. par contre, le personnel que j'ai croisé sont polis et souriants. accès facile au parking. j'attends la suite pour modifier mon avis.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTravail parfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil et intervention très satisfaisants.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires et précises.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des services de l'agence de Bourg en Bresse
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLe travail en lui même à l'air bien fait. Technicien sympathique lors de l'échange en face face. Par contre l'odeur corporelle du sympathique technicien est resté dans le véhicule après lui. Seule solution rouler les fenêtres ouvertes au mois de janvier par temps pluvieux. Je reviendrai chez Carglass mais pas dans ce centre.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous par téléphone via une plateforme trop compliqué et prend trop de temps pour un mauvais diagnostic. L'équipe de garage a su rectifier le tir.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiédéjà fait précédemment
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéRespect des délais, conforme à mes attentes
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéOk pour moi
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSuper…équipe au top!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès cordial et travail soigné
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTravail soigné et rapide. Le technicien est très sympa et efficace. Je recommande Carglass. Le travail s'est fait à la maison. Très bonne impression.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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