L’établissement Carglass Roanne Mably est salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant une expérience sans souci et rapide.
-
P.
15 mai 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge.
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5. Cela fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre prise en charge. Chez Carglass, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Carglass
-
Rene B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
E.
15 mai 2025
Avis vérifiétrès bien mail un peu plus long que ce que dit la pub pour une réparation
-
Sophie G.
15 mai 2025
Avis vérifiéPour la prise de rdv au téléphone la personne est professionnelle par contre pour me changer ma petite vitre sa été et ma baguette noire autour de la vitre est toute abîmée alors qu'elle étais neuve avant la réparation c'est du travail de débutant !!
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Fabrice M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel!
-
Fabien F.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne ouvrier vraiment du bon travail
-
Thierry P.
4 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien très bien. Service commercial et consommateurs, nul est un faible Mot.
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre technicien. En revanche, nous regrettons sincèrement que nos services commerciaux n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous contribuerons à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
-
Laetitia C.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide personnel agréable
-
Didier P.
4 mai 2025
Avis vérifiéÀ Mably, tout est plus que parfait. Rdv facile à valider sur internet, intervention soignée et très propre, vignettes recollées, accueil chaleureux et professionnalisme du technicien Fabien. Un grand merci à vous tous
-
Gilles S.
4 mai 2025
Avis vérifiéSuper prise en charge et explications.
-
J. G.
4 mai 2025
Avis vérifiéConseil accueil professionlisme
-
S.
4 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa service au top. Il me reçu du jour au lendemain littéralement, merci de leur disponibilité
-
A.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnels, parfait
-
Adeline B.
4 mai 2025
Avis vérifiéService de désinfection facturé à 35€, alors que la prestation n'as pas été effectué...
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service de désinfection n'a pas été effectué comme prévu, et nous comprenons votre frustration concernant la facturation. N'hésitez pas à passer au centre pour constater la situation. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Cordialement, L’équipe Carglass
-
Paolo R.
4 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
-
Michel B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Norbert L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Laureline O.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Annie M.
17 avr. 2025
Avis vérifiébien accueillie, bien renseignée, prise en charge efficace, je suis très satisfaite, merci à votre équipe
-
Jean francois D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique