Avis clients de Carglass Roanne Mably

Évaluations clients Carglass Roanne Mably

• 5 / 5

  

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  Le dépanneur est très compétant , très professionnel, et très soigneux.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  premier rendez-vous pour un petit impact sur le parebrise. une heure plus tard ,l'impact c'est fissuré. deuxième Rdv pour changer le parebrise le lendemain à13h45. j'ai reçu un message de confirmation pour 13h. je m'y suis rendu et la, porte close! Dommage, pas de bol 3 quart d'heures d'attente ! mauvaise coordination, d'où ma note de 3.5 Cordialement Cordialement

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Gérant très pros et sympathique.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon travail personne sympathique rien à dire

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace, professionnel.

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rien a dire travail impeccable et soigner super

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  content de la prestation

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très efficace et très bon travail

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Une équipe sympathique de l'accueil jusqu'à la réception du véhicule terminé.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RAS et de plus le technicien était très pro

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Simple et professionnel

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et très bonne accueil

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons services

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Deux petites rremarques; Le coffre a bagages s'ouvrant apres plusieurs sollicitations, cela était du a des petits bouts de verre restés coincés. L autre point; Centrage latéral non de de la lunette AR non parfait (je suis perfectonniste!

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  bon accueil bon travail juste que la carte de lavage n à spas été offerte comme indiqué dans la publicite

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RDV rapide , compétence , horaire respecté , sympathique de l’accueil à la sortie et aucun souci de démarche avec l’assurance . Très bien .

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super très bon travail très sérieux

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Relation clients excellente.

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation du technicien venu chez moi : très professionnel, poli. Mieux n'aurait pas été possible

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention très efficace et professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil ,personnel très agréable et bon boulot

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  T.bien

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien tres professionnel,agreable et competant

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite !

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNE QUI CONNAIT TRES BIEN SON METIER, TRES AGREABLE, précis, sérieux, courtois, travail impeccable,

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employé très appliqué Professionnel

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations, accueil

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact tel pour rdv courtois et arrangeant. Technicien pro. Nickel et pas de perte de temps car sur mon lieu de travail

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil, professionnels et qualité du service. Merci

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant efficace rapide

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Immobilisation de mon véhicule moins longue que prévue pour un changement de pare brise et recalibrage de la caméra. Véhicule rendu propre

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention bien faite , et moins de temps passé que prévu . L'intervenant à été jusqu'à passer un coup d'aspirateur dans la voiture qui n'était pas très sale . C'est sympa .

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnels agréables et compétents

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien reçu travail bien fait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN mais pourquoi je ne peux pas noter la direction de carglass car je trouve trop compliqué de passer par un robot pour changer un pare-brise et il serait plus humain de tout préparer par téléphone .pourquoi le patron de carglass n'est pas un robot avec une intelligence artificielle, il serait beaucoup plus moderne que vous

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon services rien à redire parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très efficace

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• 5 / 5

  

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  De la prise en charge au nettoyage de la voiture, tout est nickel!

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif....malgré une facture de 350€ très loin de leur message pub à la TV qui vous faire croire que vous n'aurez rien à payer :-)

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est super bien passé

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS :)

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service professionnel et conforme aux attentes

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l’équipe carglass

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service mais je refuse le démarchage

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervenant était très sympa

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tres bien Accueil au top

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien en tout point : accueil, prise de rdv, réception, réparation, restitution...

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sérieuse. Très professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

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  Très bien je recommande

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  tres bon accueil ,tant physuque que telephonique a l'agence de Roanne ;respect de l'horaire du rendez vous ,explictions claires sur le travail a effectuer Vehicule rendu propre par contre des bemols sur l'accueil en plateforme ,.Personnel stresse? Personnel deborde ?en tout cas qui donne l'impression d'etre presse d'en finir dommage !!!

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  bon respect des engagements autant horaires que services

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  Rapide et efficace

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Impeccable

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  Très bien prise de rendez-vous à l'heure remise du véhicule aussi avec nettoyage de l'intérieur 👍

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  Il serait mieux de nous informer des risques d'échec de la réparation des éclats au moment de la prise du rdv pas une fois le technicien sur place!

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  service pratique. intervenants efficaces et consciencieux. rien à redire.

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  Première fois chez carglass. J’ai été agréablement accueillie et l’on m’a parfaitement réparé les impacts. On m’a également expliqué toutes les réparations effectuées sur ma voiture.

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  Très bonne intervention

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  rien a reprocher travail impecable et soigné recomande a toute les personnes qui nesecite une reparation de pare brise ou un entretien de leurs voitures prise de rendez vous rapide.agent qualifies et pres a repondre a toute vos demandes

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Professionnel et compétence ; à l'écoute du client ; aimable : à recommander .

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  Équipe très professionnelle accueil parfait et prise en compte de les demandes Recommandés à 100%

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  service parfait

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Réponse très rapide Délais de prise en charge très rapide je recommande vivement Équipe très professionnel et très poli

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Bon accueil, délais respecté, travail soigné je recommande.

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  Très bon accueil et très pro

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Très pro , rapide et efficace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Globalement satisfait, particulièrement par le nettoyage habitacle et la prestation réparation essuie glace gratuit Mais j'ai du régler 80€ pour essuie-glace arrière et filtre habitacle. Par contre le test batterie négatif (batterie à changer) est en désaccord avec le test garagiste = batterie en état ???? Cordialement .

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Service conforme mon attente

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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