Avis clients de Carglass Marignane

4.7 / 5

Calculé à partir de 88 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1462 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Marignane

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Informations Carglass Marignane

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    Carglass Marignane
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Avenue du 08 Mai 1945 13700 Marignane

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Marignane

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Performant et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très agréable accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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  • 5 / 5
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    Contact/prise de rdv et prise en charge très simple et rapide. Intervention super bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace, personnel agréable. entièrement recommandable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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  • 3 / 5
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    rdv pour remplacer mon pare brise, j'ai déposé ma voiture au garage, une heure après on me rappelle pour me dire que le pare brise neuf est rayé au niveau du conducteur ( 3cm) il a fallut que je revienne chercher ma voiture et reprendre rdv la semaine d'après et quand j'ai récupéré mon véhicule une autre fissures à l'opposé de la première c'était faite, suite a un début de démontage avec un outil type tournevis. ,lors de mon second rdv on me propose une prestation sur mon nouveau pare brise qui évite de le salir ok, je demande un geste commercial qui m'a était refusé, geste que j'aurais apprécié car j'ai fait 4 allés retour ( 80km) cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Christelle G
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    bonjour, j'ai déjà tout expliqué dans mon évaluation, quel est mon intérêt de refaire un mail à votre service consommateur?

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  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention nickel. Personnes très serviables et efficaces. Travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon Accueil et prise en charge de la clientèle .atelier propre,

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil personnel très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge du véhicule rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, très bon accueil, très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon bon

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ; contact, prise de rendez-vous, intervention, qualité, sympathie, tout y est !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien continuez !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *

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  • 5 / 5
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    Top tes professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et l'équipe est très rapide et efficace. Rien à dire je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    intervention à l'heure et dans les temps . prévenu par le poseur avant de venir .

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Pro rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et efficace. Merci pour leur accueil et leur efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    super travail. bravo a l'équipe et un petit plus a Julien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  • 5 / 5
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    Très satisfait à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE W. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, j'ai été pris entre deux RDV, et ça a été très vite. Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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  • 5 / 5
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    Prise de rv facile, quelques heures avant intervention. Très bon accueil, pas d'attente, réparation effectuée avec soin et résultat comme je le souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 5 / 5
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    prise RDV interlocuteur courtois à l' écoute ainsi que les techniciens très efficaces et très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    L'intervention a été rapide et professionnelle. J'ai beaucoup apprécié le fait que toutes les vitres soient nettoyées ainsi que l'aspirateur passé à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais , l’air passé entre la carrosserie et la vitre …. 2 fois que j’y retourne , et il n’arrive pas à régler le problèmes !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 1 / 5
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    Une étoile 🌟 comme j'ai jamais reçu les cadeaux quand m'avez dit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, notre promotion KARCHER était éligible uniquement pour les remplacements de pare-brise et réparations d'impacts. De ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de cette offre pour le remplacement de votre vitre latérale. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

    Réponse de Laurence J
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    Bonjour votre commercial m'a contacté pour me proposer une offre 60 euros carte kadeo internet et 40 euros de carte karwache lavage j'étais au courant pour l'offre karcheur était pas possible donc c'est pour ça que je suis pas content

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, en temps et en heure ! même plus rapidement que prévu et avant l'heure indiquée !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et à l'écoute, je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    intervenant très pro et serviable .

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 4 / 5
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    je n' ai jamais eu le degivreur , pas de code reçu pour commande karcher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide propre et les intervenants simpa

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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  • 5 / 5
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    Ras rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *

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  • 5 / 5
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    Accueillant souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, excellente prestation, véhicule rendu : Impéccable. Entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W. *

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  • 4 / 5
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    J’etais très satisfaite du service Carglass, malheureusement depuis que l’intervention a été faite c’est plus compliqué . Je n’ai jamais reçu le code pour récupérer l’offre du moment ( dégivreur Karsher). Il a fallu que j’appelle pour recevoir le code 15 jours après. De plus j’ai appelé 2 fois pour le règlement de la facture et cela ne s’est pas passé comme je le souhaitais, on m’a un peu vite expédiée

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

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  • 4 / 5
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    Accueil agréable de la part du personnel. Rien à redire. Le seul bémol. La voiture n’était pas prête à l’heure indiquée. 15 minutes de retard mais c’est juste cela. Rien de bien grave.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *

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  • 4 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 4 / 5
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    Rdv assez rapide par rapport au modèle du véhicule Bon accueil Travail bien fait Par contre on vs promet un msg pour un cadeau que vs n’avez pas demandé et le msg n’arrive jamais donc pas de cadeau 🤷‍♀️

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace gentillesse du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 2 / 5
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    Délai d’attente trop long pour recevoir la pièce et prise en charge Service pas de qualité le par brise n’a pas été nettoyer lors de l’installation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 1 / 5
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    Relation client à revoir en centre. Refuse de prendre le paiement à 17h55 car la caisse est clôturée, demande de repasser avant 17h30…

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rapide, professionnel et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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  • 4 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 4 / 5
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    C’est top de pouvoir avoir une intervention sur son lieu de travail

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

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  • 1 / 5
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    J'ai dû y aller 3 fois avant d'avoir le remplacement du pare-brise. Chaque fois il y avait une erreur pour la date du rendez-vous... C'était prévu qu'ils viennent à la maison pour remplacer le pare-brise et le jour du rendez-vous ce n'était plus possible, j'ai donc dû me déplacer pour aller sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, intervention rapide et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli. la réparation était rapide et propre. Je remercie les agents de carglass Marignane pour leurs gentillesse et leur efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 4 / 5
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    Carte « Privilège » CARGLASS au top. Interlocutrice compétente et très pro. Se charge de la prise de rendez-vous et du suivi. Intervention dans de très bonnes conditions. Seul bémol pas de récupération possible de la vignette CRITAIR 1 et pas mal de traces à l'intérieur du pare brise. Qui aurait mérité un nettoyage. Sinon finitions impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 4 / 5
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    Le pare-brise n'a pas été mal nettoyé après votre intervention

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 4 / 5
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    Manque de professionnalisme au niveau de l’accueil clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais travail, reste de débris dans la coffre, rivet plastique cassé et pas changer. On m'a changé le balai d'essuie glace à l'arrière mais il n'est pas de la bonne longueur, je m'en suis rendu compte hier avec la pluie, le balai est resté coincé !!! En résumé du travail d'amateur.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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    Equipe très professionnelle et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnelq

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *

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  • 4 / 5
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    Atelier efficace et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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    Accueil chaleureux très bon travail et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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    RAS professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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    Bon service commercial et technique. Rien à redire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon technicien efficace et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable ! De vrais pros

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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    Efficace, ponctuel, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonnes équipes, par contre améliorer vos tranche horaire pour les rendez vous => 8h 12h c'est trop large

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    bravo efficace et a l heure !!

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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    Excellent accueil. Intervention rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

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    Super accueil super boulot

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe. Un très bon accueil. Merci beaucoup aux personnels de car glass marignane.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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    Très bonne expérience, rien à redire tout à été simple et rapide. Les deux équipiers très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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    Personnel sérieux professionnel, de bons conseils. Un service rapide et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *

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    impecable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

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  • 3 / 5
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    trop de reports au dernier moments. pare-brise n'est pas fixé pareillement des 2 cotés (en bas à gauche) pas de finition du travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  • 4 / 5
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    Bien, mais un capot plastique à été mal remonté à l'intérieur de la voiture et est tombé.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique