Evaluations clients Carglass Beziers
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Pub mensongère. On ne vous offre pas d'essuis glace pour pare brise changé. Par contre on vous incite fortement à opter pour un enduit anti pluie. Option non efficace puisque s'il pleut à l'arrêt l'eau reste bien collée. Je ne comprend pas pourquoi on ne m'a pas offert ma paire d'essui glace Bosch!?!?!☹️
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, le 08 septembre, ayant été enregistré le 07 septembre, aucunes n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous. Nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nos techniciens n'auraient pu vous proposer de vous les installer à titre gracieux, car l'offre des balais d'essuie-glaces Bosch s'est terminée le 05 septembre 2020. Nous en sommes navrés. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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La dame a l'accueil sympathique mais il ont pas nettoyé mon véhicule après le changement de pare-brise j'ai retrouvé une grande quantité de poudre noir sur tout mon tableau de bord
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Je suis satisfait des services de Carglass et le recommanderais à mon entourage . Le technicien a bien travaillé , rapidement et proprement .
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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très efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Prestation rapide efficace personnel compétent effectuer dans la journée du sinistre malgré les conditions actuelles
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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prise de rendez-vous par télé^phone très bien. Rendez-vous à l'heure ainsi que la reprise de la voiture à l'heure. Seul petit point négatif, 2 gouttes de colle sur le toit de la voiture non nettoyées.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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bien fait, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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L'impact est en train de fissuré, un balai d'essui glace changé s'est décroché aujourd'hui. Mauvais technicien.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *
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à part l'attache télépéage qui n'a pas été ré-installée, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ E. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Prise de rdv par téléphone rapide, accueil très agréable, explications de l'intervention dans le détail et respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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C’était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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A l’heure , poli, efficace rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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super service
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Service atelier correct mais service commercial plus que déplorable. Carglass m'indique que mes essuie-glaces sont à changer. Je leur indique que je n'ai aucune utilité de leur application coyote et que je préférerai le changement de ceux-ci. Refus ! que je peux comprendre sauf que le jour même je vois qu'à partir du lendemain les essuie-glaces sont offerts. Je contacte le service commercial qui doivent prendre attache avec moi dans les 72 heures. Nous sommes à une semaine et je n'ai toujours aucune nouvelle. Bref, dernière fois pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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service réactif, rassurant et personnels très agréables
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Très bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Accueil et Professionnalisme parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Très bon accueil, service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Mauvaise prestation, si j'avais su je serais aller chez un concurrent. On vous dit qu'on vous a nettoyé les vitres, au final les vitres sont plein de traces et il faut les renettoyer. On vous dit que vous aurais un abonnement à l'application coyotte offert pendant 1 ans et au final 2 semaines après toujours sans aucunes nouvelles du coyotte même après appel à carglass. On vous dit que vos essuies glaces sont morts sans même les contrôler alors qu'ils sont en très bon état. Je trouve ça vraiment honteux et je ne recommande pas du tout Carglass. Très mauvaise expérience pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Joint des montants exterieur écrasés Montants interieur collant Filtre habitacle mal installé
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Prise de rdv facile et rapide. Accueil chaleureux, à l'écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Sans problème, sans surprise Très bon accueil , travail sérieux, propre Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Équipe très professionnelle et sympathique, réparation impeccable avec toutes les règles d'hygiène mises en place. Prise en charge administrative totale avec l'assurance. Je recommande ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O. *
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Je ne recommande pas Carglass, on m’annonce un prix et au final une fois l’intervention faite c’est deux fois plus cher, on ne sait pas m’expliquer pourquoi, de plus ils me donnent de fausses informations pour me vendre une batterie et ma voiture n’a pas été nettoyé comme il faut (encore des morceaux de verres dedans). Très mauvaise expérience pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Technicien très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Le service a été bon
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Trés bon accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *
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Très bien sauf que toujours pas recu mon mail avec code promo coyote.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Service rapide et très pro
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Professionnel et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Très bon accueil, véhicule pris à l'heure, et travail réalisé rapidement. Equipe dynamique et avenante.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *
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Accueil et service impeccables
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Impeccable, super rapide et très sympa le staff
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER O. *
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Très très bien, ponctuel,explique très bien ce qu'il va faire très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Tout était parfait , rapidité amabilité et respect des protection a l intérieur du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Super prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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je n'ai pas recu de code pour le badge autoroute.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *
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que du positif
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Prise en charge téléphonique et accueil agence très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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BON TRAVAIL
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Tres professionel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Prise de rdv rapide pour un eclat reparé dans la journee. Qualité de la reparation parfaite. Certes plus cher que la concurence mais la qualité est là donc à chacun de voir...
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Très bien protégé ainsi que le personnel avec les distance et desinfection du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Le travail et bien fait je trouve juste dommage de récupérer la voiture avec le pare-brise sale avec des traces de doigts
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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L’accueil peut être amélioré. Le personnel technique est top et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Parfait! Et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Des pros !!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
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TRES CONTENT DE VOS SERVICES
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Très professionnel et sympathique. L'accueil est top et le service très bien. Après je trouve dommage du choix imposé du "cadeau" pour le télépéage qui m'est proposé déjà 2 fois et que je refuse à chaque fois. Je souhaitais ces lunettes jaunes contre l'éblouissement mais voilà on m'a dit que ça dépendait des prestataires....
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Prise en charge rapide, travail bien fait, réparation gratuite, telepeage Ulys offert. Top.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Très bon accueil et prestation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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parfait bravo toujours aussi serviable du debut a la fin des travaux et meme l acceuil telephonique parfait a recommander si cela est utile de le faire merci encore pour ma reparation
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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technicien tres compétant et dans les bureaux réactif
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Excellent accueil excellent travail par contre on ma pas rendus le support du bip autoroutes ce qui me pose problème il a fallu que je recommande un bip complet
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S. *
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très bien accueil très charmant et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Rapide et tres efficace tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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ok tous c est bien passse
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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RDV rapide et travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Personnel très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Technicien incompétent qui a perdu des pièces du véhicule, qui a mis du verre partout sur le tableau de bord dans une voiture neuve !!!! Qui a très mal remonté les plastiques, il a fallut que mon mari refasse tout. Je regrette d'avoir payé la franchise et j'ai déjà fait un courrier à mon assureur pour leur dire de bloquer le paiement de l'intervention!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Bien reçu le technicien qui à effectué la réparation était très avenant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Efficace et professionnel, les consignes sanitaires sont bien respectées. On m'avait annoncé 2 h pour l'intervention et en un peu plus d une heure c'était fini, entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Personnel sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Très pro, accueillants, et dispos. Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W. *
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Très bonne intervention et très pro
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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J’ai été très bien accueilli, ils ont été très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N. *
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ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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travail bien fait dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *
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SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Très bon accueil l'équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Parfait bon accueil et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Bon Accueil Malgré le Covid Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Super acceuil .bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Excellente réception et excellent travail malgré le codiv-19. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE E. *
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que du bien personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique