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Résumé des avis
Chez Carglass Beziers, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un personnel jugé très compétent. L’intervention est souvent décrite comme simple, efficace et rassurante, avec un suivi fluide du rendez-vous jusqu’à la fin de la prestation.
Réactivité
"Rdv rapide et sérieux"
"Prise en charge rapide et complète Véhicule rendu avant l'heure prévue et 'nettoye"
"Bon accueil. Rapidité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil je recommande"
"bon accueil"
"Technicien compétent et souriant"
Expertise des équipes
"La personne qui est intervenu est tres sympathique et explique parfaitement bien"
"Prise en charge sans rendez-vous. Personnels à l écoute et disponible."
"Très bien reçu et le personnel tres compétant. Et en plus nous avons eux le droit un petit café. Super accueil"
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAu delà de la pub, l'organisation est parfaite et les engagements sont respectés
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéService très professionnel, rapide et efficace !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil . Rapidité d’exécution
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéRien a redire, intervention qui a pris moins de temps que prévu
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiétres bien service impeccable soigneux et attentif je recommande
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTout et très bien,vos techniciens,très gentil
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai fait remplacer mon pare brise par vos soins, ensuite premier défaut,le détecteur d'allumage automatique des feux était hors service, il m'a fallu retourner dans un centre Carglass, résultat, ils avaient oublié de connecter les fils, mais chose beaucoup plus grave cet après midi sur l'autoroute l'essuie glace côté passager c'est arraché tout ça sous une pluie battante au risque de causer un accident et maintenant ma question est : vous faites quoi ? Je suis sur Bâle, dites moi ce que je dois faire
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Vous êtes peut être désolés, mais j'aurais pu causer un accident grave, quand l'essuie glace s'est arraché sur l'autoroute,je ne voyais plus rien, vous devriez appeler l'agence de Béziers qui a remplacé mon pare brise et qui a mal remonter mes essuies glaces et aussi le détecteur d'allumage automatique des phares, à vous de voir ce que vous m'offrez en dédommagement de tout cela. Merci
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiétrès professionnel, a l écoute et de bons conseils travail très propres fait a domicile,
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSérieux, ponctuel et très agréable
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéL'accueil est parfait . Le temps d'intervention prévu bien respecté . Nous étions en avance pour récupérer la voiture : un p'tit café pour nous faire patienter . Très bonne expérience avec cette agence CARGLASS à Béziers .
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, j’ ai même récupérée ma voiture toute propre
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéservice rapide
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRapide, bonnes explications sur le travail realise. Petit café apprécié. David
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace un très bon accueil je suis ravi
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès gentil
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Avec plaisir vous êtes un2 bonne équipe je qui ravie d'être venue me faire réparé mon pare brise cordialement tominaro Adrien
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiétrès bien, efficace
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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