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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint Jean de Vedas se distingue par son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, laissant les clients pleinement satisfaits.
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L.
11 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Mickael F.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, le temps estimé a été respecté. Merci à Sébastien pour son travail !
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Marine D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé.
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Francis C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéDélai et qualité d'intervention très bons
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U.
2 avr. 2025
Avis vérifiéla personne a été sympathique et rapide.
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Caroline P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéService au domicile pratique mais pas de nettoyage du tableau de bord et fenêtre conducteur avec la marque de la ventouse...
Réponse de Carglass Saint Jean de Vedas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service au domicile vous ait semblé pratique. Nous comprenons néanmoins votre déception concernant le nettoyage du tableau de bord et de la fenêtre, et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous veillons à prendre en compte toutes les suggestions pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Caroline P.
Merci de votre réponse. Puis déçue aussi car quand j'ai pris le rdv on on m'avait dit que le cadeau serait un bon de lavage auto et là on me dit que je vais recevoir un mail pour un aspirateur de voiture...
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G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien déroulé, très professionnel.
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Cassandra C.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nicole P.
18 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil .intervention soignée je remercie particulièrement la personne qui s'est occupée de mon véhicule , charmant jeune homme ,gentil ,agréable et efficace. Je recommande ce centre
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Ghislaine H.
16 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel, rapide, bon accueil
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Guillaume L.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et réparation rapide
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Karine E.
13 mars 2025
Avis vérifiéTres mauvaise expérience. Malgré mon rendez-vous pour changer une vitre, j’ai attendu plus de 2h30 pour un résultat médiocre (finitions à refaire). On m’a offert en dédommagement une paire d’essuie glaces ( ce que j’ai apprécié) pour Mercedes… alors que j’ai une Renault!! Décidément, rien ne s’est bien passé. A fuira
Réponse de Carglass Saint Jean de Vedas
Bonjour, nous vous remercions de votre remontée. Nous allons la partager en équipe dans le but d'améliorer notre service de proximité. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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E.
1 mars 2025
Avis vérifiéAmabilité, professionnalisme, convivialité de toute l'équipe
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Kenneth E.
1 mars 2025
Avis vérifiéLe pare-brise était bien remplacé. Petit oublie pour le notification du travail finis, mais pas grave. Vous avez fait un essaye avec la voiture pour voir si tout fonctionner, c'est bien, mais c'était vraiment nécessaire de la faire dans la boue ? La voiture était toute crade après. Vous avez nettoyé par terre en intérieur, mais en extérieur il y avait de la boue partout. Vous avez aussi changé tous les paramétrages sur la siège volant, c'était ultra chien de le tout refaire. Aussi un changement des paramétrés pour la clim. Le minimum devrait être de laisser la voiture comme je vous l'avais rendu... mais non.
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P.
1 mars 2025
Avis vérifiéDélais d'intervention non respectés
Réponse de Carglass Saint Jean de Vedas
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant les délais d'intervention. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services pour mieux satisfaire nos clients à l'avenir. Nous restons à votre écoute et ferons tout notre possible pour mieux vous accompagner. Cordialement, L'équipe Carglass
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Sonia H.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, service rapide.
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A.
1 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule professionnel déposé le matin à l'ouverture et repris dans l'après midi. La personne vue sur place était très sympathique.
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Christelle T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide, prestation parfaite. Café appréciable.
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Knoche R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéDélais annoncés respectés, café offert. Véhicule bien nettoyé après l’intervention.
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Djilladi K.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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