Résumé des avis
Carglass à Fréjus est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et la rapidité des interventions. Les clients soulignent l'efficacité du service et la qualité des travaux réalisés, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Fréjus est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et la rapidité des interventions. Les clients soulignent l'efficacité du service et la qualité des travaux réalisés, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
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Évaluations clients Carglass Frejus
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Contact téléphonique parfaitilq se sont occupés de la prise en charge assurance. RV rapide et exécution parfaite. La voiture nous à été rendue nettoyée avec un aspirateur de voiture en cadeau. Tout a été fait avec professionnalisme.
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Carglass Fréjus au top.
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Rapidité, convivialité, respect, professionnalisme
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RAS
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Service rapide et très professionnel
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rien à dire à part l'horaire pas respecté
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Rapide efficace bon accueil
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Service impeccable
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Parfait
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bonne prise en charge, travail soigné et dans les temps. je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
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Intervention rapide, très bon accueil
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Efficacité
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Comme dans la pub, courtois, rapide, efficace
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Travail de qualité Livraison au rdv
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Efficacité rapidité
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Aide experte, professionnels sympas
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Très bonne expérience
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Parfait
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ras
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Tout s'est passé, merci
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Parfait rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait très bonne intervention et maintenant arrêtez vos sondages. J'ai d'autres préoccupations. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait service impecable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très professionnel, rapide efficace aimable et proposition commerciale de qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Accueil chaleureux, service parfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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raoide et efficace
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très bon accueil, toute l'équipe est au petits soins; je recommande cette agence .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Je recommande. Ponctuel. Travail de qualité.
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pour une intervention qui s est déroulée le 18 décembre il est quand même étonnant de recevoir un devis le 29 décembre, de plus le 12 janvier toujours aucune nouvelle de la trousse d outils à récupérer chez nord auto, après visite chez Carglass Fréjus évidement aucune excuse ni explication mais j ai quand même récupérer un bon de 60 € pour Karcher
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Efficacité et rapidité ! Merci à Théo pour le résultat impeccable !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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rapide,pro et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait Bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait, accueil au top, explications précises et détaillées, intervention rapide et en prime, un coup d’aspirateur dans ma voiture. Je recommande
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Parfait
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trés bon accueil
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Dans votre publicité récente vous offrez une trousse a outils...on pourrait croire que celle ci nous est remise en même temps que la réparation...merci de préciser qu il faille aller sur le site Norauto, commander avec un code , attendre un SMS de confirmation et peut être aller récupérer l article dans un centre Norauto...loin de chez nous...d ailleurs j attend toujours le SMS ..
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A ASignaler???
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Très bon service, tout a été géré avec efficacité et rapidement. Le technicien qui est venu est très sympa et professionnel. Il m'avait informé que des fissures pouvaient apparaître après son intervention, et c'est le cas, malheureusement. Je dois les recontacter pour savoir quelles démarches je dois faire à présent. Je recommande tout de même CARGLASS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travail très bien fait, personnel accueillant, à l'écoute, professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Ponctualité, travail soigné
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Intervention très pro. Déçue de ne pas avoir eu le cadeau promis.
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Tout simplement parfait.
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Bon boulot, bien fait et rapide
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Personnel très aimable et sérieux. Travaille bien fait et propre. Peu d'attente pour avoir un rendez-vous bref tout s'est très bien passé et je suis très contente de mon choix pour Carglass.
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abs pendant la prestation mais le travail a bien été fait, merci a votre service et votre technicien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service rapide et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil agréable. Ponctuel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Ponctualité et professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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parfait
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Viatura num estado péssimo!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervenant très professionnel, aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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trés bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalermerci !
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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La prise en charge et la prestation, rien à dire, mais les offres promises non respectées, je ne trouve pas ça correct. A la commande, on me parle d'une offre dépannage Darty et finalement ce sont des réductions sur les produits Karcher dont je n'ai que faire. Certes, le contrat de réparation a bien été tenu mais inutile à Carglass de vous parler d'une offre qui sera remplacée par une autre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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La vitre commandée n'était pas la même que sur mon van et elle a été posée quand même. J'ai du y retourner pour la refaire changer.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Remplacement du pare brise, rien à dire. Le cadeau annoncé partout en pub et par le personnel reste un mythe …
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Gestion du sinistre par le centre appel et contact avec l'assurance impeccable. Travail effectué, très bon. Un Bémol : les traces d'adhésifs qui avaient servi à fixer le plexi temporaire auraient pu être enlevées. Deux visites sur place, le premier préposé à l’accueil faisait des plaisanteries 'Belges' qui n'ont pas leur place dans une relation commerciale. Le deuxième était efficace et pragmatique mais manquait cruellement d'amabilité et de relationnel clientèle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Honnêtement la réparation se voie encore et il y a encore des micro fissures qui se voient avec la réflexion du soleil supérieur à une pièce de 2 euros. Je suis donc loin d’être convaincu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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accueil et prestation nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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J'ai étais très bien reçu, malheureusement il y a eu une petite erreur et mon lave glace avant ne fonctionnait plus après l'installation de mon pare-brise. j'y sui donc retourner et ils m'ont dépanné immédiatement sans avoir à patienter.
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La réparation elle même très bien, mais je n'aime pas qu'on se moque de moi avec l'histoire de l'aspirateur offert .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Nous avons été reçu à frejus dans un centre Carglass avec gentillesse et professionnalisme... Bravo 👏 à eux.. De plus les 2 opératrices en Belgique et en France 🇫🇷 exra....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Bien
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Tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Réactivité pour rdv, qualité remarquable de l'accueil et prestation rapide et .soignee
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Tout est très bien, sauf que la collaboration avec NORAUTO n'est pas top. Intervention mercredi 6 septembre et à ce jour pas de nouvelles d'eux pour un "cadeau, aspirateur de voiture". Pas de SMS ou de mail reçu 96 h après. Sinon, vos prestations correspondent à ce que vous annoncez. merci.
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Rien à redire. Très satisfait.
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Accueil agréable travail sérieux le sourire et le sens du commerce
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignaler👍🏻👍🏻 Merci à vous 😃
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100% satisfait, rapide, professionnel et le sourire en plus .
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très bon travail, accueil impeccable en agence mais pas d'aspirateur Norauto, donc service marketing bidon, hotline bidon, à l'avenir arrêtez les pubs à la télé ça devient gonflant
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Très bien, toujours aimable Mais attention à vouloir toujours vendre un filtre ça peut agacer ….
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bien sans plus. Je viens pour la réparation d un impact on veut me faire changer les essuies glace et ensuite on me propose un traitement qui permet de plus utiliser les essuies glaces après 80km/h. L aspirateur est passée mais uniquement sur les tapis pas en dessous et a l avant pas a l arrière. Point positif intervention qui devait durer 1h à durer 25 minutes
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BON SERVICE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait
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Rien à dire .service.travail.acceuil.professionnalisme.ponctualite.
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Oublié de remettre le support du badge autoroutier après changement de la vitre avant!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Vraiment un très bon accueil, il y a eu un petit problème de vis, ils ont très bien réagi et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bon travail
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Parfait ! A l heure, intervenant au top rapide efficace
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Professionel, gentil, bon service, bravo!
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accueil très mauvais je n irai plus dans cette agence
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A ASignalerpour info j ai failli perdre sur l autoroute la réglette du par brise qui été mal fixée vraiment rien de bien je vais faire passer le message dans mon entreprise pour ne plus aller dans cette agence
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tres pro
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Accueil au top, intervention réalisée avec soin, nettoyage des vitres et des moquettes en bref je vous remercie et vous recommande à tous !👍
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Très professionnel, il gère le dossier avec les assurances
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Bonjour,... Tout c’est bien passé,...en 1 heure mon pare brise été réparé,...personnel sympathique,... Merci,...
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SIMPLE, ET RESULTAT QUALITATIF
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Top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Impeccable
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Réactifs et efficace
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Totalement satisfait. Votre collaborateur s'est présenté poliment et courtoisement. Il nous à expliqué ce qu'il allait faire et exécuté un travail parfait. De plus avant de partir il a changé les essuie-glaces.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Top !
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Au lieu de rester 3 heures j'ai du patienter 2 heures de plus soit 5 heures pour le remplacement d'un parebrise. Depuis j'ai un bruit sur un plastique démonté et il l'on constaté mais ne savent pas comment faire !!!!
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Très professionnel et très gentil, arrangeant et je suis très satisfait du résultat. J’ai demandé à ce qu’il fasse attention à mon détecteur de pluie (souvent négligé au changement de pare-brise), et c’était impeccable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique