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Résumé des avis
Chez Carglass Orange, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné, les rendez-vous sont respectés et l’intervention se déroule de façon fluide. Beaucoup retiennent une prise en charge rapide, des techniciens professionnels et une explication claire des travaux sur le pare-brise.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. De la prise de rdv à la réparation service parfait"
"Très bon accueil. Délais respectés et travail bien effectué"
"Beaucoup de professionnalisme Personne sérieuse et sympathique"
Accueil et amabilité
"Tout c'est très bien passé Accueil et travail très satisfaisant"
"Très bon service et prestations ; le technicien m’a téléphoné pour m’indiquer son heure d’arrivée et il était ponctuel et courtois"
"Rapide, efficace, bon accueil. Je recommande."
Réactivité
"L’intervention a été impeccable Agent très pro et courtois"
"Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après…"
Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après intervention perfectible (traces de doigts sales sur les montants de pare-brise beige clair), mais rien de bien méchant.
"Le gérant a tout fait pour prendre mon véhicule le plus rapidement possible et sans que j’ai à insister."
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J. S.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, écoute du client, recherche de solution lorsqu’il y a un problème, vraiment professionnel. Je recommande le centre carglass à Orange dans le Vaucluse
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P. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéexcellent accueil au téléphone, très réactif et disponible pour régler mon problème
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D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès fluide
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R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSuper service merci
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S. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTout est OK 👌. Juste peut être à voir, à former les techniciens au montage des pare brises des voitures des voitures un peu plus ancienne. Mais ça va au carglass d'orange il y en avait un. Merci ☮️
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J. V.
30 oct. 2024
Avis vérifiétravail très satisfaisant le seul reproche c'est qu'on m'avait pas dit qu'il y avait le choix entre la fourniture des balais d'essuie glace et la trousse à outils et on m'a changé les balais d'essuie glace que j'avais remplacés dernièrement
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B. F.
29 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai amené mon véhicule, n'ayant pas le matériel nécessaire mon véhicule est resté immobilisé un mois sur place 😡😡😡 Le service après vente m'a louer un véhicule la semaine d'après. Le travail à été fait correctement et le service après vente correct. Expérience horrible mais on su trouver des solutions.
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L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéRapide efficace serieux
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S. S.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSuper efficace et professionnel, très bonne communication
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P. T.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTout allait bien jusqu’à ce que l’on me propose de changer un filtre d’habitacle pour 70€. Ce qui est proprement une arnaque à ce prix là.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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L. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéMon 2ème intervention a Carglass c’est très bien passé Merci à l’équipe
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S. B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, personnel agréable. Rien à redire
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T.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès efficace.
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T. H.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service.
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C.
1 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. T.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations de qualité
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J. T.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTravail correct, rdv à l'heure, prestation rapide
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N. B.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé et le personnel était très sympathique :)
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, sympa
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