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Résumé des avis
Le service chez Carglass Orange est largement salué pour sa rapidité, son professionnalisme et l'accueil chaleureux du personnel. Les interventions sont appréciées, avec des techniciens compétents et disponibles, offrant une aide précieuse. Les clients notent également la qualité du travail et la propreté lors de la restitution des véhicules.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, équipe sympathique, travail fait rapidement et efficacement.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait pour le remplacement du pare brise. Pour le cadeau, ça semble plus compliqué, il faut cocher la case d’engagement d’achat, et le cadeau sera dusponible en septembre…
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable et sérieux
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel Souriant Efficace Conseils avisés
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent travail de l'atelier, plus rapide qu'annoncé. Personnel très sympathique. Le bémol c'est que j'ai dû me déplacer. En effet, le jour de l'intervention prévue initialement, il s'est mis à pleuvoir. A la demande "Avez-vous un garage ?" j'avais répondu oui mais on ne m'avait pas précisé qu'il fallait beaucoup de place pour permettre au système de pose du parebrise de se déployer. Résultat, pare-brise fêlé par le technicien (avant le début de la pluie) qui ne m'a pas recontacté comme promis pour un nouveau rdv. Après 3 semaines sans nouvelles, c'est moi qui ai dû les appeler et trouver un créneau en catastrophe (la fêlure s'étendait rapidement) avant un départ en vacances. L'atelier a été très arrangeant et finalement tout s'est bien terminé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiésuite a l echange du pare brise (1500 euros) pour info j ai la plage sous les essuie glace gondolé ce qui n y etait pas auparavant ,malgres un ajout d un cordon qui devait coller la plage au pare brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
bonjour merci de repondre a ma reclamation vu que cette piece est deformée malgres les tentatives de reparation (chauffe plus pose avec mastic d encolage)je vous demande l echange dans l un de vos centres proche de mon domicile merci cordialement
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire... tout a été parfait ! Je recommande vivement ce garage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Très bien reçue. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels du centre très agréable, travail parfait et bonus essuie glaces offerts. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, technicien, efficace et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité , professionnalisme et disponibilité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable rien à dire professionnel !!!
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPas eu les 2 ans de badge Ulys comme convenu.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéService satisfaisant
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJe recommande carglass à tout le monde
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