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Résumé des avis
L'établissement Carglass Orange offre un service remarquable, avec une équipe accueillante, compétente et réactive. Les interventions sont réalisées rapidement, et les clients apprécient l'excellence de l'accueil et des conseils.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prise en charge. Rapide efficace je suis satisfait avec le traitement céramique proposer un plus au top
Réponse de Carglass Orange
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéL'impact a peut-être été bouché mais il est vvoyant comme si rien n'avait été fait !!!!
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour. Carglass Orange m’a fixé un Rendez-vous le Lundi 22 janvier prochain pour changer le pare-brise. Cordialement
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéRéparation rapide, accueil professionnel
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBien reçu ,bien pris en charge, bon travail .il ne manque que le service de location de voiture pendant la durée des travaux.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéService au top
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel l’intervention à domicile était parfaite. Le seul bémol est qu’il a fallu que ce soit qui les contacte pour connaître l’heure de l’intervention.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéService correct,bon accueil et bon conseil
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPare brise pas identique à l original Pas de lavage auto Même pas de housse pour monter dans le véhicule
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que les vitrages que nous posons sont fabriqués par les mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. De plus, toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie (garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur carglass.fr). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour Notre pare brise était signé en bas à droite « Mercedes » Ce n est pas le cas sur le nouveau. Une erreur ? Puis je donc le faire remplacer par le même que d origine ?
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire tous ses bien passé
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéPar contre, attention au prix des produits complémentaires proposés..
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil super travail et l agent de Carglass super sympa je donne 10 sur 10 merci beaucoup pour votre travail
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéservice irréprochable, amabilité du personnel, respect heure du rendez-vous;
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et disponible, je suis ravi
Réponse de Carglass Orange
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiévitre mal collée infiltration d' eau a l' intérieur du véhicule . doit repasser au garage pour effectuer la réparation
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, travaux corrects avec remplacement des balais EG
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe tres professionnelle avec un accueil irréprochable.
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