Carglass Castelnau Le Lez
4.7 (2 756)
Localisation
Carglass Castelnau Le Lez

500 avenue de L'Europe, Castelnau Le Lez 34170

Avis pour Carglass Castelnau Le Lez

Total: 2 756 avis depuis 26/04/2016

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 143 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Carglass à Castelnau Le Lez est reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service, le soin apporté aux véhicules et la prise en charge efficace des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des problèmes à répétition depuis mon intervention, perte de ma baguette de pare-brise en roulant à peine à 110km/h, l'écrou de mon essuie-glace mal resserré... 1 étoile pour le seul pare-brise (en espérant ne pas avoir de fuite par la suite).

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services proposés avant intervention non respectés, tableau de bord rayé, travail tres moyen.

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Filtres habitacle démontés et abîmés, écru du bras essuie-glaces dévissé, traces de colle sur la voiture. Franchement n'importe quoi

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • A. A.

    6 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait de la prestation réalisée

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait!

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, professionnalisme général, plus une grande amabilité de l'intervenant du remplacement.

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés satisfaite du travail et aussi trés rapide merci.

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel, efficace

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOP

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • A. A.

    23 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remplacement du pare-brise impeccable. Voiture rendue totalement aspirée !

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    21 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace, très professionel, et très accueillant, encore merci

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • A. A.

    20 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et sérieux travail propre

  • A. A.

    16 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remplacement très bien réalisé, dans le temps annoncé même plutôt tôt.

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    16 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Xxx

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • A. A.

    16 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et bon travail

    Réponse de Carglass Castelnau Le Lez

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, très bon travail. Je recommande

  • A. A.

    13 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention du technicien.

  • A. A.

    13 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SYMPATIQUE, A L'ECOUTE ET RESPECT DES ENGAGEMENTS

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Carglass Castelnau Le Lez

Carglass SAS

CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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