L'établissement Carglass à Castelnau Le Lez est reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service, le soin apporté aux véhicules et la prise en charge efficace des réparations.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéDes problèmes à répétition depuis mon intervention, perte de ma baguette de pare-brise en roulant à peine à 110km/h, l'écrou de mon essuie-glace mal resserré... 1 étoile pour le seul pare-brise (en espérant ne pas avoir de fuite par la suite).
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéServices proposés avant intervention non respectés, tableau de bord rayé, travail tres moyen.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéFiltres habitacle démontés et abîmés, écru du bras essuie-glaces dévissé, traces de colle sur la voiture. Franchement n'importe quoi
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéje suis satisfait de la prestation réalisée
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme général, plus une grande amabilité de l'intervenant du remplacement.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrés satisfaite du travail et aussi trés rapide merci.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPonctuel, efficace
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTOP
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRemplacement du pare-brise impeccable. Voiture rendue totalement aspirée !
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficace, très professionel, et très accueillant, encore merci
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéRapide et sérieux travail propre
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRemplacement très bien réalisé, dans le temps annoncé même plutôt tôt.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéXxx
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, très bon travail. Je recommande
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSYMPATIQUE, A L'ECOUTE ET RESPECT DES ENGAGEMENTS
Avis affichés par ordre chronologique