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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Castelnau Le Lez est reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service, le soin apporté aux véhicules et la prise en charge efficace des réparations.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, gentils, professionnels, à l’écoute ! Vraiment au top! Un grand merci à eux!
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et personnel agréable et attentionné.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiénickel
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe pro et à l écoute.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrés bon accueil et prestations.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil service rapide
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficace. Résultat nickel.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service et accueil extrêmement agréable !!
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBon Acceuil, délai d’intervention respecté, voiture rendu propre
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et service rapide et soigné
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience, ils m'ont tâché un cache et ne me l'ont toujours pas remplacé. Aucun suivi, aucune empathie... De plus, code promo jamais reçu pour l'aspirateur soit disant offert...
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00294927 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, suite aux pluies de cette nuit, j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir de l'eau qui s'infiltrait via le pare brise. Nous sommes retournés au centre de castelnau le lez qui a confirmé devoir faire une nouvelle intervention pour changer à nouveau le pare brise qui a été mal posé (l'intervenant n'a mis aucun filtre). Malheureusement ils ne savent pas quand la pièce sera disponible et doivent également recommander un nouveau pare brise qui, selon eux, risque de rompre en l'enlevant... Je dois donc encore attendre et devrais encore me mobiliser 2h pour réparer leur erreur... Sans compter que ma voiture prend l'eau... Et que je n'ai toujours pas de délai pour le cache qu'ils ont abîmé... Je vous serais reconnaissante de bien vouloir nous dédommager pour TOUS les désagréments causés. Je suis vraiment extrêmement déçue et énervée de la tournure que prend cette simple intervention... D'avance merci pour votre réponse. Cordialement
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès content très rapide à l’écoute toute était parfais
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéGenial
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiébon accueil,personnel affable et compétent. bON RESULTAT SUR LE PARE BRISE Experience concluante
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTravail de qualité, rdv à l'heure, équipe à l'écoute, je recommande
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