Avis clients de Carglass Mulhouse

Evaluations clients Carglass Mulhouse

• 5 / 5

  

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  Les réparateurs à l'écoute, très gentil, serviable, rapide et efficace.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  j'ai bien aimé le service, le travail bien fait ainsi que l'accueil.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par DIANE F. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Délais respectés, bon travail

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par THOMAS L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien expliqué. La personne qui s'est occupé de ma prise de rdv a pris soin de choisir un centre disposant d'un espace d'accueil me permettant de travailler sur place. L'aspirateur en fin de prestation est une aubaine car je suis overbookée et cela m'a fait gagner un temps précieux.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LORRAINE S. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, professionnalisme, sympathie

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par YVES L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  RAS Équipe pro

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et super merci ☺️

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ADRIEN W. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable, délai respecté, personnel respectueux et sympa. La prise de rdv est parfaite.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, agréable

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par LUCIE L. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CHANTAL M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je fais appel à Carglass et le travail à toujours été bien fait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaitement réalisée

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  simple / rapide / efficace

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CHRISTINE G. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par THIERRY B. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JULIEN H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CLAUDE S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Personnel, qualifié et très sympathique

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LAURENT M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bien organisé, très bon travail, personnel avenant.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires , pose effectué correctement , accueil professionnel et sympathique

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LUCIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CHARLES M. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Super accueil, travail rapide et efficace

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BERTRAND D. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Professionnelle et soigneux

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et professionnel

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début à la fin de la prise en charge

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par INÈS C. *

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  Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Satisfait de l’ouvrier qui a travailler sur mon véhicule.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JULIEN L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 2 / 5

  

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  Déçu de la prise en charge car la partie en plastique a mal été remise et j’ai dû repasser le lendemain, ils ont arrangé le problème en gros mais ce n’est pas parfait…

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ISAAC G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 3 / 5

  

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  Le technicien était ponctuel, courtois et professionnel. L'intervention à domicile étant faite pour que ça soit pratique pour le client il n'est pas normal que l'on doive se déplacer dans un centre Norauto pour récupérer le "cadeau" qui de plus est n'est pas disponible de suite !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MAURICE V. *

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  Bonjour et merci pour votre retour positif sur notre intervention vitrage ! Nous comprenons que vous auriez préféré récupérer votre cadeau directement sur place mais, pour des raisons de logistique, nous avons mis en place cette organisation. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons que vous apprécierez votre cadeau et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Travail efficace et soigné!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par XAVIER B. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l’écoute et compétent

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par VINCENT D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Carglass pour la réparation de mon pare brise

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ÉLODIE L. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Un pare-brise à changer, un autre à réparer, depuis la demande jusqu'à la restitution des véhicules, la prise en charge et les rappels de rendez-vous, tout s'est déroulé avec facilité et comme prévu

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉLÉONORE G. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par DENIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JACQUELINE D. *

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• 1 / 5

  

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  Lors de l'intervention, le tuyau du lave-glave gauche a été arraché, résultat remplacement de la platine complète à 285€ !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ADÈLE G. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

• 5 / 5

  

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  Bon accueil travail traité proprement

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, à l'écoute et au service du client.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv très facile. Intervenant énormément sympathique ! Et suivi très professionnel !

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par GILLES F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  Réponse de Gilles F

  

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  Bonjour, quand on est satisfait il faut le dire 😉 et oui, vous pouvez le féliciter. Bonne journée Patrizia Bagedda

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL A L ECOUTE, TRAVAIL PARFAIT

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THÉOPHILE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 3 / 5

  

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  L’intervention du technicien très professionnelle, contact très sympathique, mais le reste des services lamentable! Je n’aimerais pas savoir combien de millions sont dépensés pour la pub! Et nous la payons comme tous les soient disant cadeaux… Le rdv en ligne ne tient pas compte des disponibilités des techniciens, donc ne sert à rien. Nous avons des centres près de chez nous, mais quand on téléphone c’est Paris qui décroche! Les services sont trop centralisés. Il me semble que votre politique avec les employés est à revoir…. J’attends toujours la facture pour éventuellement espérer une prise en charge de ma vignette Suisse….mais là encore…..la modernité des temps…prend du temps🙈

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous nous efforçons constamment de créer des publicités attrayantes et engageantes qui sensibilisent le grand public sur le bris de glace automobile, mais nous comprenons que tout le monde peut avoir des goûts et des sensibilités différents. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge de mon véhicule. Travaux bien réalisés

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par DANIELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  très mauvaise expérience .Intervention a domicile mal faite ,je suis retourné au centre afin de refixer les enjoliveurs du pare bise et il ne tiennent toujours pas.Plus jamais Carglass

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 3 / 5

  

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  Apparemment, mauvaise prise de données sur la plate-forme et je me retrouve avec une facture de TVA à payer parce qu’on m’a pris pour un professionnel. On a confondu mon identité avec mon adresse Internet et maintenant je dois justifier et prendre encore du temps, à fin rétablir la situation.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ROBERT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. En effet, après vérification, votre véhicule étant celui d'une société assujettie à la TVA, ce montant reste à votre charge afin que vous puissiez la récupérer ultérieurement. Nous allons faire les remontées nécessaires auprès de nos équipes afin que cet aspect soit amélioré au plus vite lors de la communication des informations de prise en charge. Nous restons à disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de Robert R

  

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  Il me semble que vous n’ayez pas compris le sens de mon message. Mon véhicule n’est pas celui d’une entreprise, mais mon véhicule privé donc aucunement assujetti à la TVA.

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, de bon conseil et de qualité.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LORRAINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail correct et bien fait. Bon accueil de tout le monde

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait,bon travail par cette chaleur

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JACQUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Super travail mon sieur super gentille très professionnel

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par GABRIEL P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par DENIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et très sympathique, personnel très professionnel, excellente prestation et travail bien réalisé. Que dire de plus.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LOUIS D. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Simple et rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par XAVIER H. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Top ! Accueil, professionnalisme et rapidité.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique (téléphone pour confirmation RDV et sur site pour remplacement) et professionnel. Facilité de prise de RDV.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DANIELLE R. *

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  Très bon travail, bien expliqué. Véhicule rendu propre en plus.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explication en amont et en aval très claire, vous savez dans les moindre détail ce qui a été fait, d'autres vérifications sur le véhicule sont effectués et vous êtes libre d'accepter ou non l'intervention de réparation, très claire et disponibles

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANDRÉ L. *

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  Technicien très professionnel, concentré sur sa tâche.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par NATH B. *

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ÉMILE P. *

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  très bon travail

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par VINCENT M. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé, l’accueil et la prestation sont correctes.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ÉLÉONORE G. *

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  Service au top

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GILBERT O. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CHARLES R. *

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  Bonne prestation

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par STÉPHANE C. *

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  Parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par BERNARD M. *

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  Délais de réparation long 1er pare-brise arrivé cassé, donc 3 sem de délais de plus. Mais le technicien était au top ..

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHANTAL H. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LUCAS J. *

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  Je suis satisfaite de la rapidité de la prise en charge et de la prestation de service.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GILLES C. *

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  Très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par LAURENCE B. *

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  Très contente, on voit vite le professionnalisme de l'équipe, très facile à prendre rdv. Confirmation par mail et sms. Super.Merci Carglass. Je recommande.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par TRISTAN R. *

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  Prise de RDV rapide , et travail éfficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CLAUDINE C. *

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  Tout s’est très bien passé ! Changement de pare brise rapide et pratique à domicile

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par AGATHE B. *

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  Service et explications au top

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par AMÉLIE B. *

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  Je pensais recevoir un "cadeau" ?

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ASTRID R. *

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  Travail impeccable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par RÉMY G. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  Réponse de Rémy G

  

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  Bonjour, Parcontre nous n'avons pas reçu le cadeau promis par Carglass. Cordialement

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  Accueil sympathique. Service professionnel.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par COLETTE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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  Prise de rendez vous ultra-rapide, l'intervention était bien réalisée et le personnel sympathique et rassurant, je me suis senti à l'aise

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MATHILDE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

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  Service réactif , délai respecté et intervention effectuée dans les règles conformément à l'accord téléphonique pris au préalable.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VICTOIRE P. *

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  Travail bien effectué. personnel compétant.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par DENIS L. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Cela fait deux fois qu'on me demande mon avis

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par STÉPHANE L. *

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  Excellente prise en charge du client, les réparations et services de nettoyages sont très bien et les gars sont sympas comme dans la pub.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JOSEPH C. *

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  Professionnel mais intervention un peu longue

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ROGER R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  De l'accueil personnalisé à la réception du véhicule, c'était parfait.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ADRIENNE V. *

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  Je suis deçu de l'intervention qui laisse une trace visible plus importante que le petit impact pour lequel j'ai demandé une intervention .Il s'agit d'une 997S Pour moi ce n'est vraiment pas acceptable mm s'il m'a bien été spécifié que Carglass prendrait en charge une nouvelle intervention et remplacerait le pare brise .( serait ce le mm avec les options Porsche d'origine ???? )J'avais confiance ....je ne l'ai plus !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PAULINE L. *

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

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  personnels accueillants convivials et compétents

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par OLIVIER N. *

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  service et accueil parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LUCE A. *

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  travail effectue mais temps d'attente trop long rendez vous depuis 15 jours , a, 14h30 mais voiture prise en charge a 16 h30 rdv devrait etre fait plus tard car pour tout le monde le temps c'est de l'argent

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ROLAND L. *

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  Intervention rapide et satisfante.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par RAYMOND G. *

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  Le timing a été respecté, le travail est bien fait, les entretiens supplémentaires effectués sont de facture abordable et le personnel est aimable, sympathique, compétent et semble de bonne entente. Le seul point négatif fut que la serrure du hayon n'a pas été débloquée du bout de verre qui la bloquait alors qu'il suffisait d'enlever le cache pour y accéder et enlever tous les nombreux dépôts de verre.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LAURENT L. *

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  Tromperie car personne ne m’ a informé lors de la passation de la commande que mes essuie-glaces n’etaient pas disponible .

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par BRIGITTE B. *

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 52 références (couvrant 99% du parc automobile) ; nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de Brigitte B

  

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  Mon souci n’est pas que mes balais ne sont pas référencés, mais qu’on ne me l’a pas dit au moment de la commande . Merci de ne pas répondre par une pirouette à chaque fois .

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  Très bien, service impeccable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VIRGINIE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique