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Résumé des avis
Chez Carglass Metz Semécourt, l’expérience ressort surtout comme fluide et rassurante, avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des délais respectés. Les clients parlent d’une intervention efficace, d’un personnel souriant et d’un véhicule rendu propre, ce qui facilite vraiment le retour à la route.
Accueil et amabilité
"Respect du délai. Equipe hyper sympa"
"Bon accueil, les explications sont claires. Je recommanderai ce centre sans problème. Travail bien fait et propre."
"Bon accueil, respect des délais annoncés"
Expertise des équipes
"D’une facilité déconcertante. Intervenant prévenant qui a pris le temps de tout m’expliquer. Vraiment top"
"Le rendez-vous a été très rapide, le personnel très agréable et compétent . La voiture était propre lors de la récupération"
"Très sérieux ! Intervenant très efficace et très respectueux merci encore."
Réactivité
"À l’heure à la maison, agent cordial et informatif Réparation en 1H1/2 sans problème pour les réglages sur un véhicule de moins de 5 mois avec tout…"
À l’heure à la maison, agent cordial et informatif Réparation en 1H1/2 sans problème pour les réglages sur un véhicule de moins de 5 mois avec tout le système vision Merci
"Personnel très sympathique, accueillant. Rdv rapide. Voiture nettoyée. Geste commercial sur le changement des essuies glaces."
"Très bon accueil, respect du temps d'intervention annoncé, petit coin salon pour le temps d'attente, personnel sympa !"
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S.
12 mai 2026
Avis vérifiéService top
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Nathalie B.
12 mai 2026
Avis vérifiéAmabilité Réactivité Efficacité
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Akram Z.
5 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire service impossible , rapide et propre merci
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes en termes de rapidité et de propreté. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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J. O.
30 avr. 2026
Avis vérifiéSans soucis
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Jalila M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et professionnels
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Leonardo A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien passé
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C. L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnes aimables et compétentes
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T.
22 avr. 2026
Avis vérifiéras
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Bruno G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique et de bons conseils
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Bertrand S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. De l’équipe de prise en charge téléphonique aux techniciens de l’atelier , tous ont été très à l’écoute et professionnel. 👍
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’exceller. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Olivier T.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon technicien, rapide et efficace, je recommande
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Gerard E.
22 avr. 2026
Avis vérifiétres proffesionnel
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Sophie S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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S. S.
15 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, travail soigné
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Jean claude T.
14 avr. 2026
Avis vérifiéMon pare-brise a été impacté par un gravillon je suis allé chez CARGLASS à Semecourt sans rendez-vous l’accueil a été chaleureux on m’a proposé d’intervenir tout de suite la réparation a durée environ 30 minutes c’était parfait.
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C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSuper, efficace et très bon travail.
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Vivien D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité !
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Fouquetcaroline F.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil, écoute, service : merci à Alex et sa belle équipe
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Nadege N.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Personnel tres sympathique
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Victor J.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTout simplement horrible toujours en attente de réparation de mon véhicule le véhicule a l'arrêt car seulement 1 essuie glace fonctionne commande centre Carglass en attente plus d'une semaine dattende
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour Victor, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration face à cette attente. Nous vous remercions de nous faire part de votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Victor J.
Bonjour cela fait trois jours au numéro que vous venez de m'envoyer que je vous contacte la personne qui doit s'occuper de mon dossier ne me rappelle jamais monsieur jean immatriculation dm702gx
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