Avis clients de Carglass Thionville

4.7 / 5

Calculé à partir de 198 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2300 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Thionville

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Informations Carglass Thionville

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    Carglass Thionville
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    4 rue Camille du Gast 57100 Thionville

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Thionville

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil professionnel et prestation conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *

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  • 5 / 5
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    Service personnalisé et personnel a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 4 / 5
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    encore de la poussière dans l'habitacle suite au changement de vitre

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Vite et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, travail bien fait ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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  • 5 / 5
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    Efficace bon personnel très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation de service

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Exelent

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très sympathique. A vérifié les filtres, batterie, et a lavé les vitres de ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Rapide ponctuelle sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, à l'écoute et rapide! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rien à dire, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rien à redire si ce n'est que tout c'est bien passé et très correct

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, travail soigné, bonnes explications, voiture rendue à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Très efficaces, personnel agréable, travail de professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *

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  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide intervention efficace compétente avec du personnel poli et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 3 / 5
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    baguette autour du parebrise mal fixée, joint d'étanchéité pincé et tableau de bord plein de poussière peux mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 5 / 5
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    je recommande service impeccable les techniciens aimable un travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Une merveille... Jamais vu ça 😎😉

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace simple et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    L’Équipe a parfaitement répondu à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Super..je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sur place très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    tip top travail vite et surtout propre

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience, personnel à l’écoute et sympathique, de bonne explication sur le déroulement de la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Personnel ,aimable , à l'écoute expliquation professionnelle, travail soigné , merci Carglass & son équipe. MP.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    Juste top

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *

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  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne aceuille et prestations

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très professionnelle et de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 2 / 5
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    Temps d'intervention non respecté (4h au lieu de 3h prévu).J'avais souscrit en option au néttoyage intérieure du véhicule (30 euros ...) celui ci a était réalisé en 10mn je pense! (tapis de sol mal refixés est loin d'être propre).J'avais aussi souscrit à la désinfection de l'habitacle de mon véhicule (Quand j'ai récuperé ma voiture les sièges en cuir étaient trempés. Le technicien m'a dit que c'était normal!!! je devais attendre que ca sèche...Allez on rajoute 15mn! par la suite ,après séchage j'ai du renéttoyer les sièges vu les traces laissées par leur produit. Et pour terminer à la réception de ma voiture J'ai constaté des traces de mastic noire sur la peinture des montants du pare brise ( Eux ne l'avaient pas vu !!!) cella a encore rajouté 15 mn. A titre indicatif il reste un peu de mastic noire que le technicien n'as pu enlever sans risqué d'endommager la peinture...Résultat de L'intervention : un coup exorbitant et du travail mal fait et je ne parle pas de L'attente...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

    Réponse de Nicolas J
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    Merci d'en prendre note! A titre d'information un collègue de travail a fait changer son pare brise chez un de vos concurrent qui est venu chez lui faire les travaux . Il en a était satisfait et en plus le professionnel lui a reversé 100 euros en liquide!!! Si j'avais su ca avant...

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, travail parfait, donne des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 5 / 5
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    Rdv rapide, technicien compétent rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfo

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, prestation nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Bonne approche commerciale et efficace dans le travail accompli. Ne changez rien!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *

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  • 5 / 5
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    Travail très bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

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  • 5 / 5
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    Top du top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité dans le rdv et la reprise du véhicule, que l'on m'a rendu propre ( petit coup d'aspirateur). Agents agréable et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rapidité, qualité de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 3 / 5
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    Véhicule déposé à l'heure et récupéré avec 1,5 heure d'attente de plus que prévu. Nous avons du retourner le lendemain de la pose du pare-brise car les câbles de la dashcam n'avaient pas été remis correctement. Les techniciens présents ne semblaient pas comprendre qu'il faut mettre les câbles à l'intérieur de la baguette qui les cachent... De plus, ils n'avaient pas pris la peine d'enlever le collant du support. Travail pas soigné. Durée 1 heure en plus le lendemain pour refaire correctement. Par contre véhicule nettoyé a l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil service rapide et efficace merci à l’équipe de thionville

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 3 / 5
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    Publicité mensongère je n'es pas reçu de cadeau. Soit disant pas d'essuie-glace pour mon véhicule....Pas de cadeau de remplacement.....Personnel tout de même très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Pas de soucis travail bien realisé

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *

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  • 5 / 5
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    parfait. très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Ils sont super

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait, super accueil, ils s'occupent de tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Compétences, courtoisie, clarté dans l'explication de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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    Mon pare brise était fissuré je devais donc le changer. J’ai récupéré ma voiture dans un état LAMENTABLE ! - des morceaux de colle sur tout le tableau de bord - le nouveau pare brise posé avec de la colle qui débordait des deux côtés à l’intérieur de la voiture - des TACHES NOIRES sur le ciel de toit - des TROUS DANS LE CIEL DE TOIT !!! Plusieurs sur la longueur du pare brise. Suite à ces constations (j’étais encore au centre Carglass), Jonathan s’est fait un plaisir de me mépriser pendant près d’une heure (pour ne pas dire jouer au plus c**) ! « Ah non madame je ne vois pas de taches. Ah non madame c’est pas des trous c’est juste des poils du ciel de toit qui dépassent. » Un manque de respect total. Un manque de professionnalisme indéniable. Ils n’assument pas leurs fautes. Carglass Thionville ne savent pas travailler correctement et surtout proprement. Et pour finir, on m’annonce que maintenant que la déclaration de dégât est faite je dois attendre que le service consommateur me rappelle, au centre de Thionville eux ne peuvent rien faire (étrangement juste avant la fermeture) ! Et en plus de cela, que je dois revenir dans une semaine, une fois que la colle sera bien sèche, pour qu’ils puissent démonter les encadrements de portières et enlever la colle qui a débordé.!!! Plus qu’INADMISSIBLE !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

    Réponse de Xavier F
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    Bonjour. Merci pour votre réponse inutile. J’ai pas besoin de savoir que vous aller faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Le service consommateur ne m’a toujours pas contacté, et je n’ai à ce jour toujours pas de solutions pour les dégâts qui ont été faits dans ma voiture ! Vous devriez vous assurer que le problème est réglé avant d’envoyer des messages de la sorte.

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    Personnel agréable, efficace..

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Intervention au top

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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    Professionnel Courtois avec ma femme. Rapide Efficace Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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    Très accueillant et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire ! Un personnel très pro et très agréable au carglass de Thionville. Merci à eux pour leur efficacité et leur Bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, réalisation de la prestation dans le temps indiqué initialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge, rapidité et résultats excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    diagnostic batterie faux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH E. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

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    Bon service et pour l’instant travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE E. *

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  • 5 / 5
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    SUPER SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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    Tres coûteuse expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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    Très bien et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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