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Résumé des avis
L'établissement à Thionville offre un service d'accueil chaleureux et des interventions rapides et professionnelles, satisfaisant constamment les clients.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéRdv à l’heure et personnel accueillant,je recommande 👍🏻
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéle Top serait d'avoir un espace de travail - Je suis ITC & je suis resté 2h sur site - un espace plus intime serait super ... je sais ... c'est compliqué pour le reste - très bien & merci pour le nettoyage du véhicule (aspirateur)
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéToujours au top ! Service et accueil géniaux ! Professionnalisme ! Rien à redire !!
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service rapide
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai choisi Carglass car ils interviennent à domicile mais une fois les démarches engagées avec mon assureur on m’explique que l’intervention ne peut se faire qu’en centre. Première déception. Un remplacement en centre mais ma caméra de franchissement ne fonctionne plus. Deuxième déception. Retour au centre, deuxième immobilisation de mon véhicule, au moment de récupérer ma voiture la caméra ne fonctionne toujours pas alors qu’on m’assure que tout est ok. Troisième déception. Je prends un nouveau rdv avec une nouvelle immobilisation de véhicule et là seulement c’est ok. Si l’intervention à domicile m’arrangeait c’est simplement parceque je ne peux me permettre de déposer ma voiture sans véhicule de remplacement et là j’ai dû m’en passer trois fois d’affilée. Aucune proposition de geste commercial, aucune proposition de véhicule de remplacement on m’a juste proposé de remplacer ma batterie, mon filtre d’habitacle ou de faire un traitement hydrofuge à des prix exorbitants. Carglass est très fort pour la communication et la publicité mais pas pour changer les pare brises. Je déconseille vivement.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéDu travail serieux, et un bon accueil.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge rapide et efficace, personnel aimable et poli. Je recommande.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiétout c'est très bien déroulé. Le petit plus c'est de récupérer sa voiture aspirer :-)
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéChangement du pare brise à domicile très bonne idée (proposé par téléphone alors que j'avais pris rendez vous en agence) Professionnel sympathique, ponctuel, mais quand il repart en demandant qu'on repasse en agence... on se demande pourquoi il est venu en fait^^ dommage déçue de la prestation (perte de temps). Le côté aussi je cherche à vous vendre des suppléments m'a également dérangé (essuie glace arrière, machin anti-pluie, filtre...)
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité très bon travail personnel aimable et compétent
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa et à l'écoute je recommande 👍
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès très satisfaite
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéUn travail de qualité personnel au top vraiment très satisfait de ma visite je recommande vivement !
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien pris en charge et bonne information
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil, prise en charges parfaite tout est très bien expliqué aucun document à transmettre à l’assuré il s’occupe de tout. Côté technique rien à dire non plus. Appelle pour vous informer que le véhicule est prêt Petit coup d’aspirateur qui fait toujours plaisir et nettoyage complet de tous les éléments touchés lors de l’intervention Changement d’essuie-glace offert Remise des clés et remerciements également irréprochable Belle équipe de professionnels
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Les personnels étaient courtois, serviables, compétents, ponctuels ... et même pro-actifs.
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, et travail bien fait et bien sympathique.
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