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Résumé des avis
Carglass Geispolsheim offre un accueil chaleureux avec une équipe très professionnelle et sympathique. Les interventions sont rapides, efficaces et bien exécutées, avec des explications claires. Les clients soulignent également la courtoisie du personnel et la satisfaction globale des services.
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Pierre-Emmanuel B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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Jean luc F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéQuatre rdv pour petite vitre et une promesse au départ sans maintenu c’était un vol et pas de franchise plus suite
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrés de le lire. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Jean luc F.
AG-280LJ
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J.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéintervention rapide et conforme
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent teavail
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Jeremy L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTraitement rapide et sans problème
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour Jeremy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre traitement a été rapide et sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Emmanuelle C.
10 janv. 2026
Avis vérifiénickel
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Daniel G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonnes prestations
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Babette G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRéparation parfaite
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Dany B.
31 déc. 2025
Avis vérifié2 x qu'on y va pour un impact et 2 x que ça ne marche pas. Donc obligé de revenir pour le remplacement complet.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Fatima B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
20 déc. 2025
Avis vérifiéparfait !
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Pierre jean N.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, explications claires
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Jean francois Z.
20 déc. 2025
Avis vérifiéaccueil et service
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A.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPlanning catastrophique, 8 heures de retard !
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Pour mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A.
Je pense qu'après 8 h de retard, la moindre des choses est de faire vous même la démarche d'appeler... Ce n'est pas moi qui envoie une enquête de satisfaction il me semble !!
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W.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPARFAIT, service et professionnalisme. Merci.
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S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMerci encore pour votre suivi et votre réactivité !
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Frederic O.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute du client, de très bons professionnels.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Frederic O.
Je vous souhaite de bonnes Fêtes de fin d'année, ne changez pas une Équipe qui gagne .
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Stephanie S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéOn m'a laissé croire que mon assurance, la MAIF était partenaire et que je n'aurai rien à payer à part la franchise. Je me retrouve avec une facture de plus de 500 euros à payer car Carglass a facturé un simple pare brise de fiat panda sans options plus de 1400 euros quand le prix du marché est aux alentours des 900 euros. Je suis extrêmement déçue par le non professionnalisme d'une grande enseigne comme celle là.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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