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Résumé des avis
Chez Carglass Geispolsheim, l’établissement laisse surtout une impression de prise en charge rapide, avec un accueil très apprécié et des explications jugées claires sur les travaux effectués. Plusieurs clients retiennent aussi un service efficace, un travail soigné et une équipe décrite comme sympathique et professionnelle.
Réactivité
"De l'accueil téléphonique à l'accueil en agence, tout s'est déroulé dans une ambiance chaleureuse."
"Excellente prise en charge, rapide et efficace. Très bien accueilli est informé de chaque étape"
"Excellente prestation. Un service très soigné de la part de Steevens. Il a su non seulement trouver une solution rapide et efficace, mais il est…"
Excellente prestation. Un service très soigné de la part de Steevens. Il a su non seulement trouver une solution rapide et efficace, mais il est important de souligner la qualité de son accueil et son amabilité.
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli."
"Personnel aimable et compétent Travail soigné et rapide Voiture nettoyée"
"Très bon accueil Très bien expliqué concernant les travaux effectués"
Expertise des équipes
"Le parebrise a été réparé parfaitement et l'intervenant était très professionnel."
"Personnel au top et réparation propre je recommande"
"Très bien service impeccable , accueil très gentil merci"
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Frederic O.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute du client, de très bons professionnels.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Frederic O.
Je vous souhaite de bonnes Fêtes de fin d'année, ne changez pas une Équipe qui gagne .
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Stephanie S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéOn m'a laissé croire que mon assurance, la MAIF était partenaire et que je n'aurai rien à payer à part la franchise. Je me retrouve avec une facture de plus de 500 euros à payer car Carglass a facturé un simple pare brise de fiat panda sans options plus de 1400 euros quand le prix du marché est aux alentours des 900 euros. Je suis extrêmement déçue par le non professionnalisme d'une grande enseigne comme celle là.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Evelyne N.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité
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Antoine P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRdv respecté Travail effectué avec soins
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Thierry B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Pierre E.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe très compétente.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Carglass ! Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
18 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien!
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Marc M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTravail très bien exécuté. Accueil à la réception du véhicule, remplacement du pare brise et nettoyage de celui ci. Rien n'a redire.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes lors du remplacement de votre pare-brise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une bonne route ! L’équipe carglass
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Nicolas E.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéCompliquer pour que Carglass vienne sur votre lieux de travail !
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous proposons des interventions à domicile mais, parfois, certains de nos centres doivent faire face à une très forte demande. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Martine B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil, tout c'est très bien passé et c'était rapide
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Martine B.
Merci pour votre message, je n'ai dit que mon ressenti et c'était sincère. Bonne journée. Cordialement Bauer Martine
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Alexandre M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBon travail 👍
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C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBien reçu et travail bien fait
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Sylvie D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace, rendez vous rapide et travail soigné.
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Barbara I.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très satisfaite. Technicien sur place très gentil, très compétent.
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Rosa N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe conseille à mes proches amis et toute personne Note 10/10 Super accueil Très bon travail Merci Thomas pour ton professionnalisme Je reviendrais
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Maurane N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention très professionnel, effectué rapidement
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M. L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, vu que je suis arrivé à l'heure et à l'endroit prévu à l'heure et dû attendre un certain temps pour ne pas dire temps certain. Tout cela sans la moindre info de votre part ni de votre partenaire j'ai pris l'initiative de téléphoner à la plateforme pour apprendre que je devrais encore attendre... Heureusement la courtoisie de votre technicien a adouci la note d'autant qu'on lui avait programmé une Peugeot 206 et que je possède une Suzuki ignis .je m'en dort pas trop mal du fait que ue je n'avais pas d'engagement pour les heures qui suivaient et que la réparation n'a pas subi de contretemps Cordialement Cordialement
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C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéau top !
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Alexandre S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéras
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