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Résumé des avis
Chez Carglass Geispolsheim, l’établissement ressort surtout pour son accueil chaleureux, la rapidité de prise en charge et un travail jugé sérieux sur la voiture. Les clients décrivent une expérience fluide, avec un personnel professionnel, attentif et serviable, du rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
Réactivité
"Bon accueil, prise en charge rapide et réparation dans le temps. Comme cette fois, la prochaine fois, je retournerai chez Carglass."
"Rapide et efficace, je recommande."
"Personnel très accueillant sympathique et professionnel"
Accueil et amabilité
"Personnel au top et réparation propre je recommande"
"Très bien service impeccable , accueil très gentil merci"
"Très bonne accueil et très bon travail effectué sur ma voiture."
Expertise des équipes
"Très bien, service et accompagnement impeccables. Je recommande !"
"Service insécable personnel très accueillant et très efficace 5/5"
"Très bon accueil. Super sympa. Rapide au niveau de l'intervention. Une très bonne équipe."
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J. V.
1 mars 2025
Avis vérifiéTout a été parfait.
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L. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéRapides sympathiques et efficaces
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G. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite !
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B.
1 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire
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M.
1 mars 2025
Avis vérifiéOui
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D. H.
1 mars 2025
Avis vérifiéintervention très professionnelle, je recommande
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H. J.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide Personnel très agréable
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S. S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour très satisfaite bien reçu et bien expliqué le déroulement du travail
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F. K.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil merci pour votre gentillesse
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G. A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSuper !
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E. F.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSuper!
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J. S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTop merci
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A.
11 févr. 2025
Avis vérifiétrés bon accueil et trés bonne réactivité je conseille vivement
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A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail propre et dans les temps.
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P. E.
3 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe très compétente, au service du client avec des explications très précises.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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G. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéR.A.S.bon accueil
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Q.
3 févr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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F. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTout est ok, cependant : -l'impact sur le parebrise reste visible. -j'aurai aimé être prévenu quand le véhicule était prêt.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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M. R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéCarglass n'a pas fait ce qui était demandé. Le résultat est une réparation qui occasionne une mauvaise trace sur mon par-brise. Société à fuir ....
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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I. T.
3 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et prise en charge du véhicule.
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