Résumé des avis
Chez Carglass Geispolsheim, l’établissement ressort surtout pour son accueil chaleureux, la rapidité de prise en charge et un travail jugé sérieux sur la voiture. Les clients décrivent une expérience fluide, avec un personnel professionnel, attentif et serviable, du rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
Réactivité
"Bon accueil, prise en charge rapide et réparation dans le temps. Comme cette fois, la prochaine fois, je retournerai chez Carglass."
"Rapide et efficace, je recommande."
"Personnel très accueillant sympathique et professionnel"
Accueil et amabilité
"Personnel au top et réparation propre je recommande"
"Très bien service impeccable , accueil très gentil merci"
"Très bonne accueil et très bon travail effectué sur ma voiture."
Expertise des équipes
"Très bien, service et accompagnement impeccables. Je recommande !"
"Service insécable personnel très accueillant et très efficace 5/5"
"Très bon accueil. Super sympa. Rapide au niveau de l'intervention. Une très bonne équipe."
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSuper accueil, personnel très sympathique et bien sur travail soigné.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéchez CARGLASS ce sont des PROS. ACCUEIL et SERVICE rien à redire
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie et très bon travail sur la voiture
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel heure respecté et très agréable le personnel merci
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention qui s'est déroulée sans problème. Technicien très sympathique et résultat impeccable!
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRDV rapide, travail soigné, mais un peu lord pour vous refouler d'autres services à des prix que je ne trouve pas concurrentiels.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéMon assurance m'avait conseillé d'aller chez Carglass, mais je suis profondément déçue. Carglass a volontairement déformé mon filtre d'habitacle qui était tout neuf et venait tout juste d'être changé et par ailleurs ma portière avant qui était fragile a été âbimée : après l'intervention, la portière grinçait en s'ouvrant. Je ne suis pas prêtre à revenir chez Carglass.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétres bon service
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTop de A à Z
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV rapide et claire. Intervention réalisée dans le temps indiqué. Travail de qualité
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCompetence et accueil au rendez vous,bravo.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel vraiment très sympathique
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéN'a pas changé le pare-brise pour un pare brise de la marque, comme promis
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, nous avons lu avec attention votre commentaire. Les vitrages que nous posons sont fabriqués par les mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobile et ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil..délai respecté..et bonnes explications concernant mes vignettes et plus spécialement la vignette suisse.
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide. Très satisfaits
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDes petits trucs dérangeant , mais rien de bien méchant .. comme le fait de vouloir vous vendre autre chose à tout prix . le debit de parole pas naturel ...le boulot est impec
Réponse de Carglass Geispolsheim
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique