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Résumé des avis
Chez Carglass Forbach, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise de rendez-vous, l’accueil et le sérieux du travail. Les clients décrivent une intervention fluide, avec un personnel sympathique, à l’écoute et efficace du début à la fin.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et professionnelle à domicile"
"bon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement"
"service et accueil parfaits. Travail sérieux"
Réactivité
"Intervention de qualité, personnel professionnel"
"Je suis très satisfaite,intervention très rapide."
"Très bien accueilli chez Carglass ! Une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute. Merci pour votre accueil et votre travail, je recommande…"
Très bien accueilli chez Carglass ! Une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute. Merci pour votre accueil et votre travail, je recommande sans hésiter
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe ! Vraiment je recommande !"
"Super accueil Super travail mais le cadeau c'est nul"
"Accueil et service sans problème"
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Christine J.
27 août 2026
Avis vérifiéPERSONNEL COMPETENT ET à L'ECOUTE DES CLIENTS
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Jacques E.
16 août 2026
Avis vérifiétrès bonne intervention, très bon travail.
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Sebastien S.
16 août 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un rdv rapidement pour un petit impact.le personnel étais sympa. Il m'ont mis leur résine et au final là où j'avais juste un petit Impact discret je me retrouve avec un gros pâté de colle super visible.
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Yvette P.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des prestations et de l'intervention
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C. Z.
16 août 2026
Avis vérifiétrès satisfait de la prestation
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Alexander G.
4 août 2026
Avis vérifiéAlles verlief super. Mitarbeiter waren freundlich
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Didier D.
4 août 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et travail professionnel
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Axel W.
4 août 2026
Avis vérifiéOn m’a rendu mon véhicule sale la personne qui est intervenu n’a même pas été digne de secouer le tapis de protection qu’il a salie
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, Merci de votre remontée que nous avons transmis à nos services en charge du nettoyage des véhicules. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. En vous souhaitant une bonne journée, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Isabelle B.
4 août 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge de mon sinistre de la réservation à la récupération de mon véhicule
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Jean joel B.
1 août 2026
Avis vérifiéBon travail rapide bien fait correctes rien à redire
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Guy D.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patrice B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Angelique S.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation de la prise de rdv à la pose
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Aline N.
30 juil. 2026
Avis vérifiéL'accueil et la prise en charge ont été parfaits
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Bernd P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéÀ première vue, tout semblait en ordre. Mais lorsque j'ai regardé de plus près le lendemain, je me suis rendu compte que le travail n'avait finalement pas été effectué avec autant de soin. Deux caches, à droite et à gauche, étaient sales et mal montés. Un cache à l'avant, juste au niveau de la vitre, était cassé. Lorsque je suis venu récupérer la voiture, il y avait des résidus de colle sur la carrosserie, mais ils ont été nettoyés immédiatement.
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, Merci de votre retour. Chez Carglass®, la satisfaction de nos clients est primordiale. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés et seront pris en compte afin d'améliorer les points évoqués. Nous restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Paulette K.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Francesca K.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sarah M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace tout en restant chez soit, top 👍
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Brion S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTravail soigné et résultat satisfaisant
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Jean pierre G.
24 juil. 2026
Avis vérifiétravail bien fait accueil chaleureux avec des explications correctes sur le travail à exécuter
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