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Résumé des avis
Carglass Forbach donne surtout l’image d’un établissement réactif, avec un accueil cordial et une prise en charge fluide du début à la fin. Les clients évoquent des rendez-vous rapides, des explications claires et des interventions menées avec soin, que ce soit en centre ou à domicile.
Expertise des équipes
"Très bonne accueil. Belle prestation"
"Accueil au top et un technicien très pro et des explications très claire concernant les travaux, encore un grand merci pour son professionnalisme"
"PERSONNEL COMPETENT ET à L'ECOUTE DES CLIENTS"
Réactivité
"J'ai été agréablement surpris de constater que le travail et toutes les prestations était réalisé avec rapidité et efficacité"
"Excellent de la prise du RDV jusqu’à la remise des clefs RDV rapide, explications claires avant et après travaux, intervention rapide et efficace…"
Excellent de la prise du RDV jusqu’à la remise des clefs RDV rapide, explications claires avant et après travaux, intervention rapide et efficace Merci à toute l’équipe
"Réparation impact. Prise de rdv en centre, accueil convivial et pro. Réparation effectuée le lendemain a domicile, technicien sympa et pro. Rien de…"
Réparation impact. Prise de rdv en centre, accueil convivial et pro. Réparation effectuée le lendemain a domicile, technicien sympa et pro. Rien de négatif, que du plus.
Accueil et amabilité
"Super accueil Super travail mais le cadeau c'est nul"
"Accueil et service sans problème"
"Alles verlief super. Mitarbeiter waren freundlich"
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Alain P.
27 mai 2026
Avis vérifiéExcellente prestation. Rapidité efficacité travail soigné
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Nathalie L.
22 mai 2026
Avis vérifiéIntervention efficace et technicien sympathique
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Gregoire J.
22 mai 2026
Avis vérifiéPratique et efficace
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Emmauel L.
14 mai 2026
Avis vérifiéAccueil très bien et bon boulot
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Henri L.
14 mai 2026
Avis vérifiétechnicien super sympas
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Monique E.
14 mai 2026
Avis vérifiéTres decu des services mon assureur a obligé àme faire payé la franchise alos que le bris de glace a ete causer par un tiets Une fois c’est vert une fois c’est rouge une gois sans franchise une fois avec granchise.
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant nos services et la gestion de votre franchise. Votre retour est important pour nous et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons vous aider à trouver une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Monique E.
A quoi bon je n’ai plus qu’a attendre le remboursement de ma franchise qii risque de duré encore un moment. Il y a une demàde de recours entre les 2 assurances . Donc patience
Réponse de Monique E.
A quoi bon je n’ai plus qu’a attendre le remboursement de ma franchise qii risque de duré encore un moment. Il y a une demàde de recours entre les 2 assurances . Donc patience
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T.
12 mai 2026
Avis vérifiéLa personne qui s'occupe de la prise des RDV est très sympathique. Ils ont efficace, rapide et attentif.
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Safae M.
12 mai 2026
Avis vérifiéSérieux travail de qualité professionnel
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E.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Nathalie L.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation impeccable
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Claudia G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBon Service,perfect
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Liliane G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil ! Remplacement rapide et travail propre ! Je recommande
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Emmanuel A.
22 avr. 2026
Avis vérifié👌👌👌 satisfait
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Rene D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Diana H.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel était très agréable, tout était parfait.
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David N.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Veronique P.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSuper 👍
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G. B.
31 mars 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et travail de qualité réalisé dans les temps annoncés
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Yoann S.
31 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait, très bien reçu je recommande fortement.
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