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Résumé des avis
Chez Carglass Forbach, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise de rendez-vous, l’accueil et le sérieux du travail. Les clients décrivent une intervention fluide, avec un personnel sympathique, à l’écoute et efficace du début à la fin.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et professionnelle à domicile"
"bon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement"
"service et accueil parfaits. Travail sérieux"
Réactivité
"Intervention de qualité, personnel professionnel"
"Je suis très satisfaite,intervention très rapide."
"Très bien accueilli chez Carglass ! Une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute. Merci pour votre accueil et votre travail, je recommande…"
Très bien accueilli chez Carglass ! Une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute. Merci pour votre accueil et votre travail, je recommande sans hésiter
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe ! Vraiment je recommande !"
"Super accueil Super travail mais le cadeau c'est nul"
"Accueil et service sans problème"
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G. A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJE SUIS TRES SAFISFAIT DU SERVICE RENDU PAR CARGLASS FORBACH; PERSONNELS TRES ATTENTIF, JE RECOMMANDE LE SERVICE DE CARGLASS A MES AMIS;
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil super, l'interlocutrice très agréable. Si besoin j'y retournerais
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A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience à carglass Forbach
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D. K.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAccueille très bien par contre après ouverture du capot moteur une fois à la.maison le tuyau evacuation de eau de baie pare prise pas remis et dirigé directement sur le.moteur et isolant sous baie endommagée plus clips
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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B. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Que ce soit au niveau de l'accueil ou de la réparation.
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E. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service très satisfait
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P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéArrivé un peut en avance ils m'ont pris en avance, le délais de réparation était plus court que annoncé. Travail propre aucun problème décèle, Techniciens du centre très sympa.
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J. J.
19 nov. 2024
Avis vérifiéÀ la fin de l’intervention J’ai du refixer moi même l’essuie glace conducteur car il était mal monté, Et hier en roulant j’ai les 2 baguettes du pare brise qui ont pris leurs envoles.
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de J. J.
Bonjour Oui j’ai bien pris contact avec carglass forbach, mais y’a t’il un geste commercial pour la perte de temps
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D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRapide facile très bien
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H. Z.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, Equipe dynamique et attentif
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R. J.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBon service
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D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique
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F. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéParfait accueil et service
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C.
23 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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J. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLa prise de rdv était simple et rapide. Mon interlocuteur fut très compétent et m a expliqué le déroulement de l intervention. Parfait! Je reviendrais sans hésiter
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T.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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W.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et travail impeccable
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A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès Pro
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