Résumé des avis
Carglass Forbach donne surtout l’image d’un établissement réactif, avec un accueil cordial et une prise en charge fluide du début à la fin. Les clients évoquent des rendez-vous rapides, des explications claires et des interventions menées avec soin, que ce soit en centre ou à domicile.
Expertise des équipes
"Très bonne accueil. Belle prestation"
"Accueil au top et un technicien très pro et des explications très claire concernant les travaux, encore un grand merci pour son professionnalisme"
"PERSONNEL COMPETENT ET à L'ECOUTE DES CLIENTS"
Réactivité
"J'ai été agréablement surpris de constater que le travail et toutes les prestations était réalisé avec rapidité et efficacité"
"Excellent de la prise du RDV jusqu’à la remise des clefs RDV rapide, explications claires avant et après travaux, intervention rapide et efficace…"
Excellent de la prise du RDV jusqu’à la remise des clefs RDV rapide, explications claires avant et après travaux, intervention rapide et efficace Merci à toute l’équipe
"Réparation impact. Prise de rdv en centre, accueil convivial et pro. Réparation effectuée le lendemain a domicile, technicien sympa et pro. Rien de…"
Réparation impact. Prise de rdv en centre, accueil convivial et pro. Réparation effectuée le lendemain a domicile, technicien sympa et pro. Rien de négatif, que du plus.
Accueil et amabilité
"Super accueil Super travail mais le cadeau c'est nul"
"Accueil et service sans problème"
"Alles verlief super. Mitarbeiter waren freundlich"
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D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service très satisfait
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P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéArrivé un peut en avance ils m'ont pris en avance, le délais de réparation était plus court que annoncé. Travail propre aucun problème décèle, Techniciens du centre très sympa.
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J. J.
19 nov. 2024
Avis vérifiéÀ la fin de l’intervention J’ai du refixer moi même l’essuie glace conducteur car il était mal monté, Et hier en roulant j’ai les 2 baguettes du pare brise qui ont pris leurs envoles.
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de J. J.
Bonjour Oui j’ai bien pris contact avec carglass forbach, mais y’a t’il un geste commercial pour la perte de temps
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D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRapide facile très bien
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H. Z.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, Equipe dynamique et attentif
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R. J.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBon service
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D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique
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F. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéParfait accueil et service
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C.
23 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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J. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLa prise de rdv était simple et rapide. Mon interlocuteur fut très compétent et m a expliqué le déroulement de l intervention. Parfait! Je reviendrais sans hésiter
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T.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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W.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et travail impeccable
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A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès Pro
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V. T.
13 oct. 2024
Avis vérifiéRAS. Parfait
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M. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien rien à dire je recommande .
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K. J.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide et travail soigné. je recommande.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiééquipe sérieuse et méticuleuse et sympa bravo
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M. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, rapide, parfait. Travail excellent, rapide, efficace et sans erreur. Véhicule prêt et nettoyé avant l'heure prévue.
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C. S.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et accueil
Avis affichés par ordre chronologique