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Résumé des avis
L'établissement Carglass Auxerre est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont effectuées rapidement par une équipe souriante et efficace, assurant une grande satisfaction des clients.
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Angelique J.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil et service agréable.
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Eric A.
24 déc. 2024
Avis vérifiédéjà répondu, comme quoi çà ne marche pas trop bien
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Eric A.
voir mon premier avis déposé avant celui ci dessus ou j'expliquais mon insatisfaction par rapport aux promesses non tenus. pas grave je m'en remettrai.
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Andre B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Stephane G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle très accueillante et de très bon conseil
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Jean-Christophe D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéQualité de l’accueil, amabilité rassurante, efficacité, rigueur… service impeccable !
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de Jean-Christophe D.
Tant mieux. Bien sincèrement
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Jean luc L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéNul
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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F. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Je suis satisfaite de la prestation.
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C. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge
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J. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPrise rdv bien Accueil bon Correct sur auxerre
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A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable et son travail très bien réalisé.
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M. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service bon travail soigné prêt d’une voiture très bien reçu
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C. F.
7 nov. 2024
Avis vérifiétres bien pour le cadeaus je n'est rien VU !!!!!!!!
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M. N.
7 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu par la qualité du travail, petite pièce d'accrochage du pare soleil cassée pendant l'intervention, pas de responsable sur place et toujours en attente de remplacement ! 21 Jours déjà. A mon retour au domicile ( 50 kms ) pas vu sur place mais remise en place du joint d'étanchéité de chaque côté du pare brise au niveau de la capote! Bande plastique au bas du pare brise pas refixer correctement! Balais d' essuie glaces en cadeau pas disponible sauf sur commande donc du coup pris pour autre modèle de voiture ! Très déçu ! En espérant que la voiture ne prenne pas l'eau à l'avenir !
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien Et très bon accueil
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J. P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour je recommande bon travail
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V. E.
5 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention impeccable
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P. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTout s est bien passé
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A. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide. Travail soigné. Trés bon relationnel.
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J. R.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu, à l’écoute du client et informe parfaitement le client
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