Avis clients de Carglass Auxerre

4.5 / 5

Calculé à partir de 159 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1893 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Auxerre

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Informations Carglass Auxerre

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    Carglass Auxerre
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    14 avenue Robert Schuman Zac Des Clairions 89000 Auxerre

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Auxerre

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 5 / 5
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    Tres professionnels ey symp

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    réactif , efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    C’était très rapide j’ai pu faire réparer ma fenêtre en peu de temps et même avoir un plexiglass en attendant le rdv merci à l’équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapides efficaces gentils, très bonne intervention !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est réglé sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié l'accueil le professionnalisme,et la gentillesse, l'écoute.. Vraiment agréable d'être accueillie ainsi et de pouvoir se reposer sur des techniciens sans se préoccuper du côté administratif.. merci..mille mercis

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Exactement comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    L’assistante de Carglass Auxerre m’a très bien accueilli. De plus, elle a été de très bon conseil et en plus on m’a rendu ma voiture plus tôt que prévu. Je recommande XXL.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très très bon

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 3 / 5
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    Très bon service. Demandes faites au début de l’intervention et non respecté à la fin. Voiture récupéré avec des modifications de réglages!!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Accueil correct, travail est propreté très bien. Mais pour le décollage des vignettes sur le parbrise cela n'est pas le top , une décolleuse thermique aurait été le bienvenu

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail super satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Parfait, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace! Très bon service auprès des clients!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    La personne de l'accueil à été très agréable et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des personnels à l’accueils je tiens à vous remercier pour votre travail.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *

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  • 4 / 5
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    RDV PRIS A L HEURE BON ACCUEIL SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 3 / 5
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    sav nul

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Bien accueilli bien renseigner le travail bien fait le personnel sympa je la conseillerais à mes amis merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  • 4 / 5
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    Appel téléphonique un peu lourd.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil super et un technicien tres tres pro !! il m a expliqué sonn intervention, on a pas l impression d etre un numero!! encore merci!!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    d’étais ma première fois chez carglass ! Équipe au top ! Ils m’on pris entre 2 rdv !! Gentillesse et réactivité ….

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Tout à été très bien , de l’explication à la réalisation .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Un professionnel rie à dire que merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    3ème intervention. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 5 / 5
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    Sympa efficace et rapide, que demander de plus. A recommander sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et bon travail sur réparation pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Merci a Marianne pour son accueil et ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil était parfait ainsi que les explications.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge claire et précise. Accueil impeccable. Nous avons pu reprendre la route pour 450km en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rien à dire, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 5 / 5
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    personnel à l’écoute sympathique de bon conseil et autement qualifié

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    effice et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel efficace et sympathique. Prise en charge au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe, très professionnel même pendant leur pose déjeuner.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Rdv à l'heure bon accueil horaire respecté aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide ,équipe accueillante ,vraiment bien ,on vous explique tout

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rien à redire.tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement Carglass Auxerre. Un personnel très agréable et professionnel. Merci à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 4 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Une bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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  • 4 / 5
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    Prestation bien mais véhicule sale après intervention

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Monsieur a été très agréable, nous avons eu l'occasion de discuter quelques instants sur le vin, principalement Chablis. Un vrai plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    trés rapide et bien. Bon acceuil.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Interlocutrice très professionnelle et commerçante qu’on voudrait en avoir tous le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *

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  • 5 / 5
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    Une prise en main et une intervention dès plus rapide. Juste le temps de prendre un café, généreusement offert

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Le travail effectué en professionnel. Le contact facile. Le seul bémol est lorsque le technicien m'a précisé que le filtre habitacle était bon a changer mais il n'y avait pas de forfait avec le produit mis sur le pare brise. Dommageet malgré l'intervention de la responsable. Temps prévu respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *

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  • 4 / 5
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    Accueil agreable , intervention rapide. Petit bemol cache retro ne tient plus bien .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Service rapide, accueil souriant et sympathique. Un changement de pare brise sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 3 / 5
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    La prestation technique est correcte ; mais 2 semaines plus tard, je n'ai toujours pas reçu la facture. Ni le cadeau promis ! Et attention, une fois sur place le technicien vous entraine dans des dépenses imprévues (balais, filtre, batterie etc ...) bref une technique commerciale agressive et bien rodée.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON W. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    service assez rapide, paiement en 3X sans frais qui ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne première expérience. Nous avons été très bien reçue par les 2 jeunes femmes. Les réponses à nos questions ont été données clairement. Merci à Dimitri, de part sa gentillesse, son professionnalisme et sa gentillesse, qui nous a changé le pare brise, essuie glace ainsi que le produit anti pluie ? J’ai oublié la technique. Merci encore, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé ! Comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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    Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *

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    Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très professionnel ...un très bon accueil...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Dès la prise de commande jusqu'à la remise des clefs de la voiture, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, travaille de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute téléphonique pour la logistique. Rdv pour intervention rapide .Efficacité et contact très sympathique en centre

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe très sympathique et très accueillante ! Je suis venu pour un bris de glass le changement c’est fait très rapidement et très soigneusement ! Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Le personnel à l accueil est sympathique et professionnel... que se soit pour la prise de rdv ou la réception du véhicule... En ce qui concerne la pose du pare brise je ne suis pas convaincu de la qualité du travail Trace de colle et de doigts sur le pare brise Beaucoup de poussière noire sur le tableau de bord...un petit coup de chiffon aurait été nécessaire.. Désodorisant remonté à l envers qui s est vidé sur le tapis de sol... Dommage....

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Maryse B
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    Bonjour Ce n est pas à moi de faire remonter l information....

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  • 5 / 5
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    Bonjour accueillant sympa très efficace travail consciencieux rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire,l 'équipe carglass Auxerre connaît son boulot.impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 3 / 5
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    ● Accueil PARFAIT. Secrétaire très agréable. ● Remplacement pare-brise : TB ● Suite à Remplacement du filtre habitacle, facturation forfait désinfection d'office de 29,15€ HT : pas Top ! De plus, ce produit est hyper irritant, encore gênée malgré aération du véhicule depuis 5 jours. Mon petit chien a été également malade. On aurait dû demander mon avis avant l'intervention de désinfection.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour madame, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

    Réponse de Thomas M
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    Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Encore grand merci pour votre chaleureux accueil

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et très bien reçu par c’est charmante demoiselle

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *

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  • 5 / 5
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    équipe charmante et très performante

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Changement de mon pare-brise sur mon lieu de travail... Très pratique, rapide, travail de qualité et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 3 / 5
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    Rien à dire sur la qualité de l'intervention technique. Par contre ce qui intéresse le client, qui se trouve dans l'obligation de patienter, c'est de récupérer son véhicule le plus rapidement possible. il est donc inadmissible, pour un RV à 9h00 pris un mois à l'avance, que le véhicule n'ait pas bougé du parking 40 minutes après (et encore je ne sais pas à quelle heure exactement il a été pris en charge, mais sûrement plus tard). Cela ne constitue pas une excuse de dire que la prise en charge est faite pour 2 heures alors que 1 heure suffit pour effectuer l'intervention. Qu'il y ait 1/4 d'heure de retard d'accord. A Carglass d'être convenablement organisé pour respecter plus sérieusement ses horaires, c'est une très mauvaise image donnée au client.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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    Bonjour madame, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    accueil formidable avec café, personne souriante, agréable , soucieuse et consensieuse , réparation faite parfaitement, rien à payer. Petit salon à disposition pendant les travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, délai d'intervention respecté, travail bien fait, je suis totalement satisfaite de la prestation carglass !!!!!!!! la qualité du service serait elle due à la féminité du personnel ?...........

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 4 / 5
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    Intervention rapide dommage que la vignette crit’air ne puisse être récupérée

    Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Je résume: la note est 25 sur 20

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Je suis RAVIE de l'intervention ! Le technicien a été très professionnel et très aimable. Tout s'est parfaitement déroulé. J'ai également apprécié le fait que l'on me propose d'autres services mais sans jamais forcer la main. Prévenir 30 minutes avant l'arrivée, c'est également top. Merci beaucoup au technicien et à Carglass Auxerre !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 4 / 5
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    J'ai choisis Carglass pour L'intervention à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, on voit des choses incroyables comme remonter la rue devant le magasin à reculons !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    C’est rapide et les employés sont agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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