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Résumé des avis
Carglass Auxerre revient souvent dans les avis pour un accueil jugé aimable, des rendez-vous rapides et un intervenant à domicile décrit comme très pro. Plusieurs clients retiennent aussi un travail soigné, des explications claires et une prise en charge qui se déroule simplement, avec un contact sympathique.
Accueil et amabilité
"Top accueil Réactif, très belle accueil. Véhicule disponible rapidement et propre Essuie Glace Neuf Merci Carglass Auxerre"
"équipe disponible a l'écoute et très réactif"
"Très pro, bon accueil , travail soigné"
Expertise des équipes
"Bien accueilli et travail professionnel"
"Technicien efficace, ponctuel, consciencieux"
"Opération effectué avec soin et précisions merci infiniment tout c'est déroulé à la perfection, une équipe soudé au top "
Réactivité
"Très bien, un peu long. On m’annonce 2h d’attente finalement c’est 3h. Mais accueil sympa et personnel sympa."
"Sérieux, efficacité, courtoisie"
"Annulation au départ d’un rendez-vous à domicile Bon accueil et travail effectué dans les délais"
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon contact, explications claires et précises, travail soigné. Merci.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et travail bien fait.Une équipe bien coordonnée et respectueuse des clients.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéne changez rien
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, disponibilité et professionnalisme du personnel.
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide pour mon pare-brise suite à une fissure, très satisfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPersonnels très accueillant
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et accessible. Merci pour leur professionnalisme.
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès accueillant, professionnalisme irréprochable
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiédate et horaires respectés.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiébon accueil, bon travail
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiétres bon acceuil sympa
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès sympas et pro en sah
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil avec Jules sur la plateforme qui m’a rassurée après ma fissure. accueil sympathique à Auxerre. Prise du véhicule à l’heure dite et rendu ds le temps imparti. Explications claires et formalités avec assurance réglées directement. Suis très contente.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSuper accueil, pas trop d'attente, tout est fait pour faciliter les démarches. Super service... Et avec le sourire !
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéUn bon accueil, rdv rapide, mais sur place on sent un besoin de « vendre » qui rend mal à l’aise. Si j’avais tout accepté, je ressortais avec une facture de plats de 150 €, plus cher que ce que l’assurance va payer pour la réparation des 3 impacts !!!! Pas cool.
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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