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Résumé des avis
Chez Carglass Courbevoie, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, claire et rassurante. L’accueil dès l’arrivée, les explications sur les travaux et la restitution du véhicule dans les temps reviennent souvent, avec un vrai sentiment de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil, rapide et efficace."
"Rapide et efficace"
"Rapide et pratique, le rdv sur le lieu de travail permet d éviter de perdre du temps sur la route."
Expertise des équipes
"Très pro et à l’écoute Prestation parfaite merci"
"Très professionnel 👍"
"Très bonne expérience avec des personnels accueillants, professionnels et compétents. Satisfaction totale, et remerciements à toute l’équipe."
Accueil et amabilité
"Service et suivi impeccables"
"Rien à dire. Très sympathique, très professionnel et surtout très efficace. La voiture était prête avant l'heure."
"Très bon contact rapide et precis avec l accueil. Travail très soigné pour le remplacement du pare prise"
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F. T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTravail bien fait mais la ponctualité est absente
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J.
20 août 2025
Avis vérifiéMerveilleux
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Jean pierre C.
13 août 2025
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, facilité,
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Olivier D.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention, mais rv décalé et essuie-glaces non dispo
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Elisabeth C.
6 août 2025
Avis vérifiéPersonnel à l.écoute et compétent
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P.
2 août 2025
Avis vérifiéPonctuel. La personne a regardé et m'a confirmé la possibilité de réparer car l'impact n'était pas inférieur à la pièce de 2€ mais assez profond et en étoile. Merci beaucoup pour votre travail et efficacité.
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Fabrice D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçu par le suivi de ma réclamation pour obtenir le "cadeau" après intervention. De longues discussions pour au final de rien avoir deux mois après l'intervention... Pas top du tout
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le suivi de votre réclamation. Chez Carglass®, nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à toutes les demandes, même pendant cette période de haute activité. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Carglass
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Benjamin G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace !
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Camille D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace!
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R.
22 juil. 2025
Avis vérifiétres bon service
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Aurore D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéService impeccable, très bon accueil, équipe sympa (au tél comme sur place) 👍
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Anne laure F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCarglass de Courbevoie. avec la procédure de pré-enregistrement réalisée à l'avance, la prise en charge de la voiture ne prend que quelques minutes. Personnel très accueillant. Pare-brise changé dans les 4H. Coup d'aspirateur passé ! Ils sont tous adorables. Seul petit hic, mais qui est indépendant du personnel ou de la réalisation de la prestation. Pas simple de s'y rendre. Seul un tram dessert l'endroit. En conséquence en repartir ou y revenir pour chercher le véhicule nécessite un peu d'organisation.
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J?rgen M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéMauvaises informations notées lors de la prise de RV au téléphone donc nécessité d'un nouveau RV. RAS sur le pare-brise mais pas très propre
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les informations fournies lors de la prise de rendez-vous n'étaient pas claires, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous apprécions votre retour concernant la propreté du pare-brise et veillerons à améliorer ce point lors de nos interventions. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous engageons à apprendre de chaque retour. Bien à vous, L'équipe Carglass
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Benjamin I.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation !
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C.
17 juil. 2025
Avis vérifiétres bien service.
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Banna S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et travail bien fait. Très satisfaite
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N.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTres pro
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Z.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, j'avais une contrainte horaire ils ont été au top et très réactif .
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Jean francois N.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et prise de rendez vous impeccable , travaux réalisés en moins de 2h rappel immédiat pour m'en informer .Bravo a toute l'équipe .
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Jean francois N.
Merci
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