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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Courbevoie offre un excellent accueil avec une équipe professionnelle et à l'écoute. Les prestations sont remarquables, efficaces et rapides, garantissant une satisfaction client élevée. La salle d'attente est bien aménagée, propice au télétravail.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBalais d'essuis glace non changé. Faire de la publicité sans respecter ses engagements est surement une preuve de professionnalisme chez Cargalss
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « Carglass® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH », de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur auprès de notre service afin qu'il puisse revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour Julie, Vous pouvez me contacter au 0664993642 de 9h à 17h tous les jours du lundi au vendredi. Cordialement. ENEDIS Julien AUJEAN Responsable technique
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéService professionel et rapide
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et aimable a l'agence d'Asnières sur Seine (bld de la mission Marchand)
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation, rapide et efficace, très bon contact avec le technicien, bonnes explications claires et concises. Je suis contente, Merci
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent service et dans les temps. Le nettoyage succinct mais efficace au niveau des places avant est appréciable. Je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide! Parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéChez un de vos concurrent sur lequel je suis tombé par Hazard, il m'offrait la franchise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiérien de plus à ajouyer
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéService pose ok, très bien. Le point concerne votre centre d appel oú j ai eu bon nombre d opérateurs pour arriver à avoir la prise en charge auprès du loueur ARVAL puis auprès de mon assurance pour finir par ne pas avoir résolu la prise en charge à mon rdv. J ai terminé en faisant faire un bac par mon parc auto. À renforcer de votre coté .
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéRapide efficace professionnels
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil de l'équipe et mon pare-brise a été remplacé parfaitement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéDélai d'intervention sur place 8 jours sur Paris pour réparer un pare-brise. On vous appelle 2 heures avant pour vous demander de faire la réparation au centre. Il a fallut négocier pour leur faire tenir leur engagement. Mauvaise expérience Client. Vraiment pas envie de faire appel de nouveau à Carglass. De plus, j'ai répondu à un questionnaire de satisfaction et il m'a été précisé qu'on allait me rappeler sous 48 heures, j'attends toujours ... Enfin, la promesse faite dans leur pub est très loin d'être tenue.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien , réactivité ,prise en charge rapide et délais intervention maintenue
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiétres bien service impeccable, parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBien accueillie. La personne a pris le temps de tout m’expliquer. Impact sur le pare brise inférieur à 2€ : petite tache blanche à la place, je suppose que c’est normal ?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable cinq étoiles
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