Résumé des avis
Carglass Argenteuil se distingue par son accueil chaleureux et la réactivité de son équipe. Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme des interventions, ainsi que la propreté de l'atelier.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Argenteuil se distingue par son accueil chaleureux et la réactivité de son équipe. Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme des interventions, ainsi que la propreté de l'atelier.
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Évaluations clients Carglass Argenteuil
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Très bien accueilli et très bon service
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Bien mais cher
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Très bonne intervention
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très bien
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La réparation de l'impact c'est bien passé. Mais a peine 1 semaine après l'intervention déjà une relance, alors que mon assurance ne m'a pas payer.... Et ils promettent des cadeaux qu'ils ne donne pas.... J'attends toujours mon code pour obtenir mon cadeau alors que je devais le recevoir le jour de l'intervention... Donc publicité mensongère... Dommage.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Morceaux de joint sur tapis, traces de colle à bare brise sur montants et capot! Sinon Très bonne accueil mais prestation technique en manque de finitions
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Super,, 👍
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Très bien
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Tres bon accueil
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Impeccable
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parfait
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Très bonne prestation, bon accueil. Changement de pare brise rapide et bien fait. En revanche j'attends toujours le "code" pour recevoir mon dégivreur... Visiblement beaucoup de battage médiatique mais ça ne suit pas derrière les "promotions".
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce retard. Il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre dégivreur électrique KARCHER", de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur auprès de notre service afin que vous puissiez obtenir votre cadeau. Notre service va revenir très prochainement vers vous. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Excellent service
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Il n ya rien fait ni désinfectant la voiture ni le produit sur le par brise pour la pluie en plus il me demande de payer la tva en plus l employer chez vous c est un grand arnaquer
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Efficacité
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Technicien nulle et non professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rendez-vous rapide intervention tout aussi rapide et en plus un coup d'aspirateur super
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Tres bien prise en charge
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Accueil et service efficace et professionnel. Intervention rapide, tenu au courant tout du long. Travail très bien réalisé et reparti avec de l'avance !
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Très bien
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Très bonne intervention
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Prise de rendez-vous très efficace par la conseillère que j'ai eu au téléphone. Le service est parfait. Les techniciens au centre d'Argenteuil où je suis allé sont serviables aimables et efficaces. Service au top
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La relation avec le centre d'argenteuil moyen !
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je suis arrivé dans un bureau en pre-fabriqué, les 3 membres portaient le masque sous le nez ou sans masques. pas rassurant de rentrer dans ce bureau du coup. j'ai du patienter dehors car pas d'endroit pour me faire patienter, ni de chaise pour m'asseoir. pas eu l'impression que mon véhicule a pu etre désinfecter après l'intervention. J'ai attendu 40 minutes au lieu de 60 initialement évoqué par le technicien c'est le bon point de cette intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite, sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Équipe au top, efficace et sympathique ( agence Argenteuil), intervention bien expliquée, voiture rendue plus propre qu'elle ne l'était avant!! Et café offert pour patienter! Merci encore
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Personnels très sympa.
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SIMPLE RAPIDE
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top !
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RAPIDE ET EFFICACE
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aucun problème très satisfait du service
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TRES BIEN
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tout était pris en charge; rapidité d'intervention et de RDV. Simple, efficace
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tres bien
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Une rayure et un bruit de vibration à la sortie sur une voiture neuve de 1500 km. Bravo. Des amateurs incompétents.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément, nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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TRES CONTENT DU BON TRAVAILLE .CONTINUER
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Très bien
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Intervention rapide et résultats parfait.
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Personnel sans masque sur le visage
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, je suis navré et je m'en excuse, je viens de faire le nécessaire auprès du chef de centre afin que les consignes Carglass soient respectées, Julie de Carglass
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trop contente , l'intervention s'est bien déroulée a mon domicile pendant ma réunion
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Avis affichés par ordre chronologique