Avis clients de Carglass La Roche Sur Yon

4.6 / 5

Calculé à partir de 112 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Carglass La Roche Sur Yon

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    16 rue Anita Conti 85000 La Roche Sur Yon

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass La Roche Sur Yon

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    Très sérieux et très professionnel. Intervention parfaite

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  • 5 / 5
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    Je me suis fais avoir en prenant la protection hydrofuge du pare-brise à 36,50€ car elle ne dure pas plus de 6 mois chose que l’on ne m’avait pas dit au départ

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  • 5 / 5
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    Efficace, à l'heure et bien expliqué le pourquoi.

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  • 5 / 5
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    Bien. Très pro

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Tres gentils et très respectueux. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    SATISFAIT DE LA PRESTATION

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, travail exécuté dans les délais, véhicule rendu très propre

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  • 4 / 5
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    Service précis ponctuel et professionnel

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  • 5 / 5
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    travail très professionnel.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Personne très sympathique Travail rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Travail effectué avec professionnalisme, propre,soigné et en plus rapidement. L'intervenant est très à l'approche du client..Dix sur toute l'intervention . Salutations distinguées.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    très bien, rapidité, confirmation rdv prise en charge documents, amabilité de l'opérateur ... etc

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  • 5 / 5
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    Parfait!!!

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

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  • 5 / 5
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    Très accueillant et passionné !

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    De l’accueil téléphonique à l’atelier une très bonne équipe très sympathique. Ils ont fait du bon boulot sur le véhicule.

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  • 5 / 5
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    Très bonne relation client

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 1 / 5
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    Je suis insatisfaite. Carglass devait transmettre la facture à ma compagnie d'assurance ce qui n'a pas été fait. Et après Carglass me relance pour le paiement, c'est inadmissible

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Travail bien fait rien à dire

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, très bonne prise en charge

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    RAS Tout c'est bien passé comme prévu.

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  • 3 / 5
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    Personnel très aimable Mais résultat décevant

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  • 2 / 5
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    mauvaise accueil merci pour la pub des essuies glasse j ai du batailler pour les avoir bravo facture tres sale tableau de bord pas néttoye je déconseil votre etablissement

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil et intervention très pro

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  • 4 / 5
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    Très bonne intervention. Seulement, la part de ce qui est gratuit et de ce qui est payant n’est pas correctement spécifié ce qui fait souvent un reste à payer en fin d’intervention

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience Bons conseils et bonne écoute

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Bon travail

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    Rapide, réactif et accueillant

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  • 5 / 5
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    Très gentil très pro. Excellent 😁

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  • 1 / 5
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    Belle répartition, voiture aspiré. Mes ce sont des vrais vendeurs de tapis .

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très professionnel, efficace et ponctuel !

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  • 5 / 5
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    Conforme Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge et service impeccable

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    Tout c’est bien passé, respect du temps d’intervention et ponctuel

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    Très bien reçu échange , professionnels !

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Prestation de qualité

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    BIEN

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Professionnel, très bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Très bien , je met que 4 étoiles car je n'ai pas eu mes essuies glace..dommage

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  • 5 / 5
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    Accueille sympathique du personnels

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  • 5 / 5
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    Très bien Très accueillant et agréable

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  • 5 / 5
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    ras.

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  • 5 / 5
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    Excellente intervention, qualité, propreté, accueil sont vraiment remarquable.

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    Très professionnel

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  • 5 / 5
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    Bien.

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    Rapide et efficace

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    efficacité professionnalisme

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    Très bonne prestation.

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    Service rapide et fait avec sérieux et professionalisme .

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    Très professionnel, respect des normes sanitaires, travail fait dans le temps indiqué

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    le technicien porté bien un masque,il été à l'heure. courtois et sympa

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    Partagé car rapidité dans la prise de rendez-vous et dans l’intervention. En revanche approche maladroite pour fourguer des prestations supplémentaires (changement essuie-glaces) Et SURTOUT, depuis le changement mes balais raclent et sautent, ce qu’ils ne faisaient pas avant

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    Satisfait

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  • 4 / 5
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    Rien

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    Très professionnel

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    Très bon accueil. Pose de qualité.

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    Très bien

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    Prof

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    Prise de rv facile par internet, bon accueil du client, temps d'intervention sur le véhicule respecté, réparation du pare brise parfaite, traitement du dossier assurance par carglass, le petit plus essuie-glaces gratuit 😊

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    RAS.

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    Très bon

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    Claire efficace rapide

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    Très bon service

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    Prestations et conseils par de très bons professionnels.

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    Très bonne prestation, très rapide, rien a ajouter.

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    Tout à été fait pour respecter un timing imposé. Le sens du service au client existe encore!

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    Super efficaces, super pros.

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    je n'ai pas eu mon lave glasse. intervention tres bien.

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    Très bien

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    Très bien

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    tres bien

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    pas de cadeau comme cétait le pare brise arrière changé pas été informé par rapport a ce changement

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, notre promotion KARCHER était éligible uniquement pour les remplacements de pare-brise et réparations d'impacts. De ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de cette offre pour le remplacement de votre vitre latérale. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

    Réponse de A A
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    bonjour pour repondre a votre message pour tout changement d'un autre pare-brise nous ferons appelle à un autre service veuillez par la suite bien informer vos intervenants.

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    ponctualité, aimable, professionnel

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    Rien à dire très bien

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    ras, tout a été correctement réalisé.

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    Rapide et efficace

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    Très professionnel, ils m'ont bien expliqué les procédures.

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil et prestation

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  • 5 / 5
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    Très bon travaille

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  • 5 / 5
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    Rapide efficase

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  • 4 / 5
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    RAS.

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  • 5 / 5
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    Le technicien était était très professionnel. Il a fait du bon travail rapidement.

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  • 5 / 5
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    Travail soigné, délais respectés

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, compétents, rapide et efficace

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