Avis clients de Carglass Biganos

Évaluations clients Carglass Biganos

• 5 / 5

  

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  Jeune homme très serviable et agréable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et éfficace

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• 5 / 5

  

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  Super bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, du début à la fin !

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• 5 / 5

  

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  Très super personnelle qui explique et fait très bien sont travaille

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• 5 / 5

  

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  Très rapide , compétant et l'accueil très chaleureux que ca soit par le personnel homme/ féminin. 😃👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Accueil très sympathique, professionnel. En ce qui concerne le véhicule, je suis vraiment surpris de l'avoir retrouvé sale au niveau des montants entre le pare-brise et la porte. La personne qui est intervenue sur mon véhicule a laisser a plusieurs reprises des traces de doigts ce qui est très désagréable et très dur à partir. De même , j'ai eu droit a de la salissures sur les côtés extérieurs de mes sièges en cuirs. Mauvaise expérience pour ma part. Cordialement.

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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  Bonsoir Je vous remercie.

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• 5 / 5

  

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  Très bien le déplacement à domicile. Le technicien très bien aussi

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, technicien très pro. Et respectueux des horaires très important !

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top ils expliquent très bien sont claires et font du bon travail

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace! Petit coup d’aspirateur à l’avant et bonbons déposés sur le tableau de bord en prime :-) Très bon service vraiment je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, accueil chaleureux, travail sérieux

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait merci

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail vite fait bien fait

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Pnctualit,presentation travail au top equipe competente et agreable

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• 5 / 5

  

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  accueil , rapidité de rendez-vous ,ponctualité , professionnalisme , sympathie lors du remplacement du parebrise .

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• 5 / 5

  

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  Personnel mobile professionnel.

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnel et aimable

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa, bon café, travail parfait, petit nettoyage en plus appréciable. merci.

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Excellente présentation

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, ponctuel et positif

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et voiture rendue impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du technicien qui est venu changer mon pare-brise

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, pas d'attente, bon travail ! rien à dire

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• 5 / 5

  

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  parfait ! rapide ! gentil

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, Accueil efficace et attentionné.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai et service parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv très rapide par téléphone L'intervenant à mon domicile à été très ponctuel et efficace Un grand professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci pour l accueil et la rapidité d intervention et pour le rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  rapide, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Le service était plus que parfait la prise en charge, le travail effectué, la remise des clés de ma voiture, tout était parfait. Merci au centre carglass de Biganos 33380, ils se sont bien occupés de ma voiture.

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• 5 / 5

  

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  parfait pour l'ensemble

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  ACCEUIL TRES AGREABLE PRESENTATION DES TRAVAUX A EFFECTUER TRES PROFESSIONELLE

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rapidité, rendez-vous très facile, grande gentillesse :merci a vous

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres bien, j'attends juste ma facture finale par mail (avec la tva)

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre demande afin que votre facture vous soit transmise dès que possible par mail. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge immédiate, très peu d’attente pour la réparation, personnel très sympathique, à l’écoute, de bon conseil. C’est excellent, j’en profite pour faire de grosses bises à Rafaelle que je connais et qui est formidable elle aussi !! Ne changez rien !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Efficacité

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sympathique

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et excellent technicien qui a fait plus que réparer le pare-brise Merci

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge du sinistre, rapide et efficace et personnels très agréables.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à mon domicile et d’une qualité irréprochable ! Que demander de plus ? Merci !!

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  commentaires adaptes:service impeccable,soigneux,attentif . tres satisfaite pour une premiere experience avec carglass.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Jai pris initialement un RV qui n'a jamais été confirmé par mail ni vérifiable comme tel. Dans le doute j'ai repris un 2° RV qui lui a été confirmé par mail. J'ai aussi appris que le 1° RV avait été aussi pris en compte sans que je le sache. Beaucoup de tracas pour rien !!Le reste a été parfait et c'est le principal .

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Injection de résine presque parfaite, légère trace visible. Sinon très bien !

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation , surtout la personne qui était au standard, le jour de notre appel merci encore

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail efficace et rapide ! Souci de détails je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Pas d’avis

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation on ne change rien!

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• 5 / 5

  

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  de la prise de rdv en passant par l'acceuil et la prise en charge du rdv malgré un retard de ma part, les services sont irréprochables et l'équipe souriante. merci beaucoup

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rien a redire - service parfait

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et facile, la personne a pris le temps de m'expliquer la procédure. Impeccable

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Intervention rapide.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide S occupe de l administratif dont assurance

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et personnel accueillant

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel , les explications sont claires

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  je recommande Carglass à Biganos, travail soigné et personnel très aimable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité gentillesse voici ce que je retiens de mon passage chez Carglass Biganos.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Tout est parfait !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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  Bien accueillie, explications en cours de changement du pare-brise. Conseils. Travail professionnel.

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  Excellent

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  tres bien

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  Très efficace et rapide

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  Service et personnel super..

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  RAS parfait.👍

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  Super accueil travail soigné et rapide Merci Carglass

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  L'intervenant a été très courtois, souriant et efficace. Très bien, merci à lui

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Très bon accueil, service bien fait et relativement rapide. Je recommande.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Très bien

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  Très bon service et super accueil

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Vraiment très contente de la prestation !

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  Personnel très gentil, accueillant et qui prend le temps d'expliquer au client les différentes interventions et points de contrôle

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  très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Le premier R.V.avait été pris pour un impact à réparer le 18.02.et ça me convenait.Par contre vous avez souhaiter changer ce R.V. pour le 15.02. vers 11h30 et j'ai accepté pour vous arranger !La visite a été rapide car le pare-brise était à remplacer Un troisième R.V.m'a été donné pour le17.02. à partir de 11heures !Sauf que j'ai attendu jusqu'à 12h30 votre agent qui m'informait 'arriver 5 minutes après !!!! Permettez-moi d'être entièrement satisfait de l'intervention de votre agent qui n'est pas responsable de la programmation CARGLASS mais reconnaissez le désagrément subie par le retard important du R.V. Merci de votre écoute..

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Merci Julie de votre réponse à ma requête et le fait d'étudier ce cas afi n d'améliorer cet aspect me satisfait pleinement et me conforte sur le sérieux de vos services.

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  Très bien, très pro, personnel très sympathique je recommanderais sans aucune hésitation

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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