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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Cosne Cours sur Loire est particulièrement apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses interventions soignées. Les techniciens sont courtois, ponctuels et apportent des explications claires, garantissant une expérience client de qualité.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge, personnel courtois et compétent. Prestation technique de très bonne qualité .
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéquand j'ais téléphoné pour le rendez vous pour faire changer le par brise la femme au bout du file ne ma pas prévenu qu'il y avais deux heures d'intervention donc je suis aller avec ma femme et la personne qui changeais le par brise ma dit qu'il y en avais pour deux heure alors j'ais été obligé d' appelé une voisine pour venir nous chercher pour retournée dans l'après midi chercher la voiture avec le part brise changé.se n'ais pas normal de ne pas dire au clients la durée de l'intervention .
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, prestation efficace. Parfait.
Réponse de Carglass Cosne Cours sur Loire
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTravail très bien fait. L'accueil est parfait et professionnel. Pas déçue
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéaccueil, prise en charge, informations, sourire, bonne humeur. Tout y est. Merci.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéDéflecteur changé mais pas les points de la vitre ! En sachant que l on peut avoir des infiltrations d eau ! Après renseignement auprès de mon assurance qui confirme que les joints seront remboursés,Carglass n a pas voulu les changer !
Réponse de Carglass Cosne Cours sur Loire
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiébon service
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien professionnel, aimable et sympathique.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail bien fait
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite très bien accueilli rien à redire
Réponse de Carglass Cosne Cours sur Loire
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTravail bien exécuté. Technicien serviable et soigneux. Délais respectés
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétravail soigné mais un peu cher. Très bon accueil
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien accueillant et professionnel.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, personne très agréable
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUne bonne expérience, personnel agréable et compétent.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéCamera de detection non remises en place Sur mon pare brise. Attestation de calibrage délivrée a la remise de mon véhicule. Comment cela à pu etre fait?!🤔 Appel a carglass pour m'entendre on ne peut rien faire il faut y retourner... pas de gain de temps !
Réponse de Carglass Cosne Cours sur Loire
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
comme indiqué dans mon avis je ne comprends pas comment on peut me calibrer ma caméra et me delivrer une attestation si mon capteur n'était pas en place....
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