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Résumé des avis
Chez Carglass Cosne Cours sur Loire, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et la prise en charge comme simple et rassurante. Les clients retiennent surtout un passage fluide, avec des explications claires et une intervention réalisée avec soin, du début à la fin.
Expertise des équipes
"Serviable, fiable, professionnel"
"Je recommande le technicien qui est venu réparer tres sérieux tres satisfaite"
"Très bien. Très bon accueil et bonne prise en compte du véhicule. Merci"
Accueil et amabilité
"accueil trés bien"
"Trés bon service"
"Accueil sourit professionalisme"
Réactivité
"Personnel très agréable et détaille l 'intervention complète réalisée"
"Rien a dire. Personnel très professionnel. Explique bien les choses"
"Très bien reçu et intervention soignée."
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéDéflecteur changé mais pas les points de la vitre ! En sachant que l on peut avoir des infiltrations d eau ! Après renseignement auprès de mon assurance qui confirme que les joints seront remboursés,Carglass n a pas voulu les changer !
Réponse de Carglass Cosne Cours sur Loire
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiébon service
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien professionnel, aimable et sympathique.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail bien fait
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite très bien accueilli rien à redire
Réponse de Carglass Cosne Cours sur Loire
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTravail bien exécuté. Technicien serviable et soigneux. Délais respectés
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétravail soigné mais un peu cher. Très bon accueil
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien accueillant et professionnel.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, personne très agréable
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUne bonne expérience, personnel agréable et compétent.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéCamera de detection non remises en place Sur mon pare brise. Attestation de calibrage délivrée a la remise de mon véhicule. Comment cela à pu etre fait?!🤔 Appel a carglass pour m'entendre on ne peut rien faire il faut y retourner... pas de gain de temps !
Réponse de Carglass Cosne Cours sur Loire
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
comme indiqué dans mon avis je ne comprends pas comment on peut me calibrer ma caméra et me delivrer une attestation si mon capteur n'était pas en place....
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue et bien informée grâce au test batterie offert et le fait de m'avoir signalé que je n'avais pas de filtre dhabitacle.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéVraiment très bien
Réponse de Carglass Cosne Cours sur Loire
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéCompétences et professionnalisme
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRas très bonne prestation et très bon accueil.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAmicale, punctual professional
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