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Résumé des avis
Chez Carglass Lesparre Medoc, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et une intervention menée avec sérieux. Le passage au rendez-vous comme le déplacement à domicile est souvent décrit comme simple et rassurant, avec un technicien ponctuel et agréable.
Expertise des équipes
"Parfait, intervention propre et rdv honoré. toutes les démarches d'assurance ont été effectuées par CARGLASS."
"Très bien, bon accueil, très réactif."
"Bon accueil, travaux soignés, délais respectés, à recommender."
Réactivité
"Facilité de prise de RDV. Contact téléphonique pour confirmer. Intervenant à l'heure et agréable. Mission remplie"
"Exellent acceuil et rapidité de teaitement"
"Rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge"
"Personne très gentil et a l heure"
"Très bonne expérience Réparateur compétant et sociable"
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Martin L.
12 août 2025
Avis vérifiéTotal irrespect des RDV Recollage incomplet
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et le prenons très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin d'échanger plus en détail pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne fin de journée, Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Martin L.
EE 340 CH
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Gwen S.
12 août 2025
Avis vérifiéVous nous avez sauvé la vie pendant nos vacances! Merci infiniment pour votre aide et votre expertise lors du remplacement de notre pare-brise. Nous étions vraiment soulagés de pouvoir poursuivre notre voyage.
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V. B.
12 août 2025
Avis vérifiéBonjour un travail très bien fait .
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H.
5 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge de qualité par le professionnel du garage
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Loic F.
5 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de temps passé sur place
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Carglass® met tout en œuvre afin d'intervenir le plus rapidement possible lors d'un bris de glace. Votre avis est important pour nous et nous le prenons en compte. Cordialement, L’équipe Carglass
Réponse de Loic F.
Merci d'avoir pris en compte mon message. Suite à cette intervention on m'avait changer gratuitement mes essuies glaces mais malheureusement à la première utilisation après la visite, ils n'ont pas tenus. Donc j'y retourne pour faire contrôler et après changement la.meme chose s'est passé. On m'a dit qu'on m'appellerais car plus d'essuie-glace en stock pour mon véhicule. J'attends encore. Mais ne vous inquiéter pas chez fait le choix de passer par mon garagiste..
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Dominique T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Audrey M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. J.
26 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Pascal G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBien reçu, intervention propre et rapide
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Clement I.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel de Lesparre Médoc au top ,rapide , professionnel.
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T.
26 juil. 2025
Avis vérifiéFiable, aimable, compétent
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Nicolas G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBonne intervention véhicule rendu très propre
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Kevin G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéUne expérience irréprochable. Attitude professionnelle, à l'écoute et clair. Un travail efficace.
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Lisa M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Stephane B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Mauvaise expérience un moteur d'essuie-glace casser après l'intervention.
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour Monsieur, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Notre service consommateurs reste joignable via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) afin d'échanger et de voir comment procéder. Bien cordialement, L'équipe Carglass
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S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSERVICE DE QUALITÉ
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Christian D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTravail correct et technicien agréable
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S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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C. P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéparfaitement parfait :)
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Gerard T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon travail, accueil impeccable
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