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Résumé des avis
Carglass à Péronne offre un service chaleureux, rapide et très professionnel. La prise en charge est impeccable, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Bien accueilli. Simple pas de paperasse a faire. Même le peu qu'on m'a demandé a faire c'était accessible à tous . Je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéprise de rdv rapide, dépôt des documents via le site, impeccable
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTout a été fait impeccablement et dans le respect du temps annoncé.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéCollaborateur rencontré très professionnel et courtois.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTravaille au top , tout ce qu’il vont faire est expliquer ! Et de voiture aspirer avant de la récupérer ! Je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTravail soigné, rdv rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéService irréprochable et accueil au même niveau… Très sérieux et accueillant…
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBonne intervention , rapide et efficace . Bonne communication pour le rdv etc..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéL'intervention sur les deux impacts s'est très bien passée. J'ai apprécié le conseil, le diagnostic de la batterie et du filtre d'habitacle mais le résultat un peu trop alarmiste pousse à la consommation (batterie à 62% de capacité alors que le démarrage se passe bien. On me propose de la changer immédiatement avant qu'elle ne lache et que je doive faire intervenir la dépanneuse)... Le coup d'aspirateur avant restitution est très appréciable. Je note toutefois le manque de communication entre la plateforme de rendez-vous et le centre d'intervention. J'avais pris rendez-vous sur la plateforme en fonction de mes disponibilités. Sans nouvelles, j'ai appelé la Hotline qui m'avait changé le rdv car ma demande ne leur convenait pas sauf que je ne pouvais pas honorer ce nouveau rdv. J'ai donc dû aménager mon planning pour me rendre au centre alors qu'un rdv à domicile (sur mon lieu de travail) avait été validé par la plateforme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, à l'écoute
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