Résumé des avis
Chez Carglass Pontarlier, l’expérience semble simple et rassurante, avec une prise de rendez-vous fluide, des horaires respectés et une intervention menée sans attente inutile. Les clients retiennent surtout le sérieux du personnel, la politesse et la rapidité du passage.
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience et personnel compétent et à l'écoute. Je recommande"
"Le personnel est très sympa Très professionnel"
"Très bon service. Personnel très accueillant et sympathique. Professionnel. Travaux réalisés rapidement et correctement"
Expertise des équipes
"Très bonne qualité de service et conseils"
"Bien content de l'intervention et de l'installateur"
"employé(e)s très agréables et compétents qui ont pris le temps de m'expliquer en détails les démarches et actions prise sur mon véhicule"
Réactivité
"Rapide et efficace !"
"Bon accueil, personnel sympa merci"
"Service impeccable. Prise de rendez vous simple, délai, horaires, information d'arrivée du parfaitement respectés. Intervenant très poli et très…"
Service impeccable. Prise de rendez vous simple, délai, horaires, information d'arrivée du parfaitement respectés. Intervenant très poli et très professionnel.
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Anne marie M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Anthony C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTop !
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Jose M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Vanessa S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDeux personnes super a l'écoute et honnête
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S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Julien B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéAu top
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Clement V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Bon équipe sur la ville de Pontarlier
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Steven Q.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien simple et efficace
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G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Rien à redire.
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Pascal G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et explication de l’intervention
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M. A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéSuper service bien rapide et bien gentil. Je vous remercie pour la service
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Jean philippe B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRAS super
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Lucie P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention bien réalisée, respect de l'horaire
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Thomas Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Philippe M.
17 sept. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation.
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Aurore D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Jose urbano P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top et rapide
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Ylhan B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis venu changer mon pare-brise tout est bien monter seul problème c est qu en démontant ou remontant le cache prise du rétroviseur intérieur il ont casser les pâtes ça ne tiens plus !!!
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie. Nous vous invitons à nous contacter afin de convenir d'un nouveau rendez-vous. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Celine M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et engagement de votre equipe ont été très appréciés
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Patricia D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonne accueil et belle efficacité
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Sylvain C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéL'intervention ne s'est pas déroulée comme prévu. J'ai dû amener mon véhicule dans un garage de leur choix, ils n'ont pas voulu se déplacer à domicile. Et en ce qui concerne le soit disant cadeau (un aspirateur pour voiture), je l'attends encore... publicité mensongère.
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'intervention et le cadeau promis qui ne concerne que les prestations sur le pare-brise ( avant). Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Avis affichés par ordre chronologique