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Résumé des avis
L'établissement Carglass Pontarlier est apprécié pour son service rapide, son personnel sympathique et professionnel, ainsi que la qualité des interventions. Les clients soulignent une excellente gestion du temps et une prise en charge efficace, rendant leur expérience globale très positive.
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M. A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéSuper service bien rapide et bien gentil. Je vous remercie pour la service
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Jean philippe B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRAS super
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Lucie P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention bien réalisée, respect de l'horaire
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Thomas Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Philippe M.
17 sept. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation.
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Aurore D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Jose urbano P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top et rapide
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Ylhan B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis venu changer mon pare-brise tout est bien monter seul problème c est qu en démontant ou remontant le cache prise du rétroviseur intérieur il ont casser les pâtes ça ne tiens plus !!!
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie. Nous vous invitons à nous contacter afin de convenir d'un nouveau rendez-vous. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Celine M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et engagement de votre equipe ont été très appréciés
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Patricia D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonne accueil et belle efficacité
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Sylvain C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéL'intervention ne s'est pas déroulée comme prévu. J'ai dû amener mon véhicule dans un garage de leur choix, ils n'ont pas voulu se déplacer à domicile. Et en ce qui concerne le soit disant cadeau (un aspirateur pour voiture), je l'attends encore... publicité mensongère.
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'intervention et le cadeau promis qui ne concerne que les prestations sur le pare-brise ( avant). Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Jean-Marie M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Muriel E.
6 sept. 2025
Avis vérifiéService et amabilité au top
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Celine S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Youssef E.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Samuel P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnelle compétent mais pourquoi cette nécessité de vendre autre chose qu'on n'a pas besoin...
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Claudine S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alice M.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Raymond G.
5 août 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et opérationnel
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Nicolas M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPare-brise posé de travers, pas de nettoyage du tableau de bord après l'intervention, rétroviseurs intérieur qui ne tient plus en place
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et le prenons très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin d'échanger plus en détail pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Carglass
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Claire B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait de bout en bout comme d'habitude.
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