Résumé des avis
Carglass Pontarlier se distingue par son accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant un service efficace et ponctuel. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la qualité des conseils fournis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Carglass Pontarlier
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Très bonne réaction et du personnel qualité a recommander
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Prise en charge rapide et efficace. Les employés très courtois, serviables, à l'écoute. Je recommande fortement.
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Rien à dire, délai respecté, travail propre et efficace
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Parfait
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La personne qui a changé mon pare brise très bien
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Niquel
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Bon accueil, bonne prestation
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Technicien impeccable
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AGENT tres pro et super sympa je le recommande sans problemes. merci encore
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tres bien
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Je suis très satisfait du service et des hommes qui sont accueillants. Rdv rapide, respecté et travail très bien exécuté. bravo Carglass
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Très bien
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dommage qu il ai fallu deux rendez vous bon service personnl agréable
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Très bon service. Il manquait simplement les essuie-glaces pour mon véhicule, de fait ils m’ont donné une paire pour mon deuxième véhicule
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Très bon service
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Si l intervention du remplacement du pare-brise prise en charge par l'assurance s'est bien passé, le diagnostic pour nous encourager à changer de batterie est une arnaque car la batterie était encore garantie et en parfait état. Attention aux ventes secondaires.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ ai saisi à ce propos la DGCCRF avec les preuves nécessaires démontrant un diagnostic erroné !
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Tout était nickel !
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Bientôt
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Technicien très professionnel....
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Très déçue d'avoir récupérer ma voiture avec un pare brise d'origine, alors que je possédait un pare brise avec pare soleil intégré. Carglass ne tient pas compte des options des véhicules et ne change pas le produit a l'identique , et de plus sans demander l'avis du client.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous sommes tenus de remplacer chaque vitrage tel qu'à l'origine. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, pourquoi ne pas le préciser à vos client dans ce cas? Personne ne m'a informé que ce soit par téléphone lors de ma prise de rendez vous ou mème au garage lorsque j'ai déposé mon véhicule que l'on me mettrais le vitrage d'origine. Pour moi c'est une moins value sur mon véhicule. Je demande à ce que l'on me remette un pare brise avec pare soleil intégré, identique à celui que j'avais. Cordialement.
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Globalement, les lieux sont très propres Le directeur porte un masque et nettoie, désinfecte entièrement la voiture avant de la remettre au client et met à notre disposition du gel hydroalcoolique
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nickel
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La prestation a été effectuée en temps et en heure, comme convenu.
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Très bien
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Très bon accueil, personnel agréable et très professionnel et à l’écoute.
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Très bien
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très convivial
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Personnel competent .rapide , efficace .
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Parfait
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Super
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Personnel très professionnel
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Très bien rien a dire
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Professionnel
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très bon service
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Très rapide et très efficace.
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Top service, employé très compétent
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Une très bonne prise en charge et un service de qualité.
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Super bel accueil rien a dire
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Avis affichés par ordre chronologique